Lộ diện hãng hàng không đầu tiên trên thế giới cho phép khách nữ chọn chỗ ngồi, cách xa khách nam

IndiGo Airlines là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới cho phép khách hàng nữ chọn chỗ ngồi cạnh người cùng giới, tránh nam giới trên các chuyến bay. Hàng hàng không này nhấn mạnh đây là tính năng giúp khách hàng có trải nghiệm thoải mái hơn, đặc biệt là với nữ giới.

Tính năng này sẽ có hiệu lực từ tháng 8/2024. Theo đó, hãng hàng không sẽ tiết lộ giới tính của người ngồi cạnh dành riêng cho hành khách nữ, cho phép họ yêu cầu cụ thể ai sẽ ngồi cạnh mình. Tùy chọn này sẽ có sẵn trên tất cả các chuyến bay được đặt trực tuyến và trong quá trình làm thủ tục. Sau khi xác định danh tính của khách hàng, hệ thống sẽ hiển thị cả số ghế còn trống và giới tính của khách hàng đã mua chúng nhằm giúp phụ nữ có thể lựa chọn chỗ ngồi phù hợp.

Hãng hàng không này hy vọng đây là sự thay đổi giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, yên tâm hơn.

Thời gian qua, thế giới ghi nhận nhiều vụ việc hành hung phụ nữ và trẻ em trong các chuyến bay thương mại, đặc biệt là vụ tấn công tình dục trên máy bay. Trong đó, thủ phạm chủ yếu là nam giới còn phụ nữ và trẻ vị thành niên không có người đi cùng là nạn nhân.

Đây không phải lần đầu tiên Ấn Độ triển khai tính năng dành riêng cho phụ nữ trong các dịch vụ vận chuyển. Trên các chuyến tàu điện ngầm ở Mumbai và Delhi đã cung cấp các khoang dành riêng cho hành khách nữ.

Trong giờ cao điểm, các dịch vụ còn dành toàn bộ toa xe cho các hàng khách nữ để bảo vệ phụ nữ khỏi bị quấy rối do lượng hành khách quá đông trong giờ cao điểm.