Luật BVQLNTD sau hơn 7 năm thực hiện: Tổ chức Hội BVQLNTD là cầu nối tin cậy của NTD

Luật BVQLNTD sau hơn 7 năm thực hiện: Tổ chức Hội BVQLNTD là cầu nối tin cậy của NTD

Dữ liệu cũ 08/05/2018, 12:39

(NTD) - Hiện nay cả nước có 54 tổ chức Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD), trong đó có 1 Hội của Trung ương và 53 Hội địa phương. Trong năm 2017 đã có hơn 4.000 đơn khiếu nại được gởi đến các tổ chức Hội BVQLNTD, tỷ lệ giải quyết thành công hơn 80%, khẳng định vai trò là cầu nối đáng tin cậy của người tiêu dùng.

Nga khiếu nại Mỹ lên WTO đòi bồi thường việc áp thuế nhập khẩu thép

Nga khiếu nại Mỹ lên WTO đòi bồi thường việc áp thuế nhập khẩu thép

Dữ liệu cũ 22/04/2018, 05:44

(NTD) - Ngày 21/4, Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) cho biết Nga đang yêu cầu Mỹ bồi thường vì áp thuế đối với các mặt hàng nhập khẩu nhôm và thép từ Nga vào Hoa Kỳ. Trước đây, cũng vì áp thuế thép, Mỹ đã bị Trung Quốc kiện lên WTO.

VTVcab cắt hàng loạt chương trình truyền hình: Người tiêu dùng có thể khiếu nại hoặc chấm dứt hợp đồng

VTVcab cắt hàng loạt chương trình truyền hình: Người tiêu dùng có thể khiếu nại hoặc chấm dứt hợp đồng

Dữ liệu cũ 16/04/2018, 13:53

(NTD) - Việc Công ty truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab) cắt bỏ hàng loạt kênh truyền hình quen thuộc ưa thích và thay vào đó là những kênh truyền hình “khác”. Vấn đề này đang gây tranh cãi với nhiều ý kiến trái chiều trong dư luận.

Đà Nẵng công khai đường dây nóng xử lý bất ổn giá trong mùa pháo hoa 2018

Đà Nẵng công khai đường dây nóng xử lý bất ổn giá trong mùa pháo hoa 2018

Dữ liệu cũ 14/04/2018, 18:50

(NTD) - Sở Công thương TP Đà Nẵng vừa công khai danh sách số điện thoại đường dây nóng và hộp thư điện tử nhằm tiếp nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại liên quan đến giá cả hàng hóa, dịch vụ trong mùa pháo hoa quốc tế 2018.

Lưu ý trong giao dịch thương mại điện tử

Lưu ý trong giao dịch thương mại điện tử

Dữ liệu cũ 09/04/2018, 09:49

(NTD) - Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, thực tế tiếp nhận và giải quyết các phản ánh, khiếu nại tại cơ quan quản lý Nhà nước cũng như các tổ chức xã hội về bảo vệ người tiêu dùng (NTD) cho thấy, thương mại điện tử (TMĐT) - một phương thức mua sắm mới, thu hút số lượng lớn NTD, nhưng cũng tồn tại nhiều bất cập.

Người tiêu dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin khi khiếu nại

Người tiêu dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin khi khiếu nại

Dữ liệu cũ 02/04/2018, 14:57

(NTD) - TS: Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng thực hiện quyền lợi và lợi ích của mình, Báo Người Tiêu Dùng lần lượt đăng tải những thắc mắc của người tiêu dùng liên quan đến việc mua sắm, sử dụng dịch vụ, hàng hóa cùng với trách nhiệm trả lời cụ thể của cơ quan chức năng.

Bỏ rơi người tiêu dùng: Doanh nghiệp tự hại chính mình!

Bỏ rơi người tiêu dùng: Doanh nghiệp tự hại chính mình!

Dữ liệu cũ 01/04/2018, 13:02

(NTD) - Chúng tôi liên tục nhận được khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến nguồn gốc, chất lượng hàng hóa, dịch vụ và hành xử của các doanh nghiệp trước những khiếu nại của khách hàng. Trong đó, nhiều nhất thuộc về hệ thống cửa hàng Thế Giới Di Động, thuộc CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (TGDĐ), mã chứng khoán MWG.

Cư dân chung cư Carina Plaza gửi đơn “kêu cứu” đến Thủ tướng Chính phủ

Cư dân chung cư Carina Plaza gửi đơn “kêu cứu” đến Thủ tướng Chính phủ

Dữ liệu cũ 25/03/2018, 18:57

(NTD) - Trước những thiệt hại nặng nề sau vụ cháy, ngày 25/3, gần 500 cư dân chung cư Carina đã có đơn kiến nghị đến Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc, Bộ Xây dựng, Bí thư thành ủy TP.HCM, Chủ tịch UBND TP.HCM và các cơ quan ban ngành khác.

Bộ Công thương yêu cầu Ford Việt Nam sớm giải quyết khiếu nại của khách hàng

Bộ Công thương yêu cầu Ford Việt Nam sớm giải quyết khiếu nại của khách hàng

Dữ liệu cũ 19/03/2018, 18:32

(NTD) - Cục Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng (Bộ Công thương) đề nghị Ford Việt Nam sớm giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc khách hàng này sử dụng xe Ford Focus bị lỗi hộp số.

Thực nghiệm vụ việc “bình xăng xe Honda dung tích 70 lít, đổ 80 lít xăng”: kết quả bất ngờ

Thực nghiệm vụ việc “bình xăng xe Honda dung tích 70 lít, đổ 80 lít xăng”: kết quả bất ngờ

Dữ liệu cũ 15/01/2018, 18:31

(NTD) - Liên quan đến vụ việc khách hàng khiếu nại thông số bình xăng của xe ô tô Honda Accord 2.4 (đời 2004) là 70 lít nhưng khi đổ xăng lại lên tới gần 80 lít.

Thu hồi đất bằng... xã hội đen

Thu hồi đất bằng... xã hội đen

Dữ liệu cũ 09/01/2018, 14:02

(NTD) - Thu hồi đất của dân trái luật, hàng loạt tổ chức và cá nhân ở Lạng Sơn đã bị xử lý, kỷ luật. Tuy nhiên, sau khi bị kỷ luật, các sai phạm vẫn tiếp diễn nên dân khiếu nại quyết liệt...

Cục Thuế TP.HCM: Kiên quyết thu Uber 66,68 tỷ đồng tiền thuế

Cục Thuế TP.HCM: Kiên quyết thu Uber 66,68 tỷ đồng tiền thuế

Dữ liệu cũ 14/12/2017, 22:12

(NTD) – Trưa ngày 13/12, một lãnh đạo cục Thuế TP.HCM cho biết, sau khi bộ Tài chính không chấp nhận khiếu nại của Uber, các bộ phận liên quan đã liên hệ yêu cầu công ty này tiến hành nộp số thuế nói trên vào ngân sách.

Chuyện lạ Imperia Garden :bị thu phí cao, dân mang xe lên nhà để

Chuyện lạ Imperia Garden :bị thu phí cao, dân mang xe lên nhà để

Dữ liệu cũ 23/11/2017, 20:49

(NTD) - Với lý do này tối ngày 22/11, rất nhiều cư dân tòa nhà Imperia Garden (203 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội) đã đồng loạt mang xe lên nhà để phản đối, khiếu nại về mức phí trông giữ phương tiện với chủ đầu tư: Công ty HBI và công ty MIK Home.

“Đại gia” nào bị tố thao túng đất vàng An Phú - An Khánh”?

“Đại gia” nào bị tố thao túng đất vàng An Phú - An Khánh”?

Dữ liệu cũ 21/10/2017, 12:47

(NTD) - Dù đã được giao đất gần 20 năm nhưng dự án khu dân cư An Phú - An Khánh (rộng 131ha) vẫn còn một phần diện tích lớn chưa được triển khai thi công và bỏ hoang. Phần đất này bị bỏ hoang do dính khiếu nại, khiếu kiện của 3 công ty liên quan đối với Công ty CP Phát triển và Kinh doanh Nhà (HDTC), nơi mà “đại gia” Đinh Trường Chinh (chồng cũ của hoa hậu Diễm Hương) có đến 70% cổ phần.

Bức xúc vì mua nhà Phú Mỹ Hưng hơn 12 năm chưa có giấy chủ quyền

Bức xúc vì mua nhà Phú Mỹ Hưng hơn 12 năm chưa có giấy chủ quyền

Dữ liệu cũ 09/10/2017, 20:41

(NTD) - Mua căn hộ tại Khu đô thị Phú Mỹ Hưng từ 2005 và mặc dù nhiều lần làm đơn khiếu nại lên các cấp có thẩm quyền nhưng đến nay khách hàng vẫn chưa được cấp chủ quyền, chưa được nhập hộ khẩu, các cháu nhỏ không được học tại các trường trong quận, không được tiếp cận vốn vay ngân hàng và nhiều quyền lợi khác cũng bị “treo” khiến cuộc sống người dân gặp không ít khó khăn.