Bộ Y tế ký thông tư mới để bãi bỏ thông tư bị doanh nghiệp khiếu nại

Bộ Y tế ký thông tư mới để bãi bỏ thông tư bị doanh nghiệp khiếu nại

Quy chuẩn 25/09/2017, 02:43

(NTD) - Thông tin từ Bộ Y tế, lãnh đạo Bộ vừa ký Thông tư mới nhằm thay thế Thông tư 03/2017 về quy chuẩn quốc gia sữa dạng lỏng sau khi thông tư này bị các doanh nghiệp khiếu nại.

Bao giờ Cục Đăng kiểm buộc Toyota Việt Nam triệu hồi hết xe lỗi?

Bao giờ Cục Đăng kiểm buộc Toyota Việt Nam triệu hồi hết xe lỗi?

Dữ liệu cũ 19/09/2017, 07:23

(NTD) - Theo nhiều phản hồi của bạn đọc gửi về Báo Người Tiêu Dùng trong những ngày vừa qua, thì Cục Đăng kiểm Việt Nam phải quyết liệt hơn nữa trong công tác điều tra, kiểm tra các lỗi kỹ thuật của 2 dòng xe Fortuner và Innova như kỹ sư Lê Văn Tạch đã khiếu nại hơn 10 năm qua. Nếu xe của Toyota Việt Nam đúng thật có vấn đề thì buộc đơn vị này phải triệu hồi, khắc phục sửa chữa cho tất cả khách hàng, dù số lượng có lên đến hàng trăm ngàn chiếc đi chăng nữa.

Agribank: Western Union đã trả tiền 'thất lạc'  vì thiện chí với khách hàng?

Agribank: Western Union đã trả tiền 'thất lạc' vì thiện chí với khách hàng?

Dữ liệu cũ 14/09/2017, 09:35

(NTD) - Liên quan đến vụ việc khách hàng Lê Thị Thuý "tố" Western Union Việt Nam chuyển gần 3000 USD nhầm cho chồng mình sang Ghana ngày 12.9, bà Nguyễn Thị Phượng, Phó Tổng GĐ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank Việt Nam) đã ký văn bản lần thứ 2 thông báo kết quả giải quyết gửi báo NTD, đồng thời xác nhận phía đối tác Western Union Việt Nam đã chi trả số tiền gần 3000 USD cho khách hàng.

Tháng 8-2017, 28 đơn, thư khiếu nại người tiêu dùng 'kêu' tới Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng

Tháng 8-2017, 28 đơn, thư khiếu nại người tiêu dùng 'kêu' tới Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng

Dữ liệu cũ 09/09/2017, 05:59

(NTD) - Trong tháng 8 vừa qua, Phòng Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng) cho biết đã tiếp nhận 28 đơn, thư khiếu nại của người tiêu dùng về khu du lịch thiên đường ALMA, mua camera được quảng cáo trên Facebook, mua phấn mắt Etude trên Shopee.vn, nhận được thông báo trúng thưởng giá trị lớn qua điện thoại và Facebook...

Bao giờ Cục Đăng kiểm buộc Toyota VN triệu hồi hết xe lỗi túi khí?

Bao giờ Cục Đăng kiểm buộc Toyota VN triệu hồi hết xe lỗi túi khí?

Dữ liệu cũ 29/08/2017, 13:30

(NTD) - Theo nhiều phản hồi của bạn đọc gửi về Báo Người Tiêu Dùng trong những ngày vừa qua thì Cục Đăng kiểm Việt Nam phải quyết liệt hơn nữa trong công tác điều tra, kiểm tra các lỗi kỹ thuật của 2 dòng xe Fortuner và Innova như kỹ sư Lê Văn Tạch đã khiếu nại hơn 10 năm qua. Nếu xe của Toyota VN đúng thật có vấn đề thì buộc đơn vị này phải triệu hồi, khắc phục sữa chữa cho tất cả khách hàng, dù số lượng có lên đến hàng trăm ngàn chiếc đi chăng nữa.

Vụ khách hàng “tố” bị chuyển USD nhầm người: Lãnh đạo Agribank nói gì?

Vụ khách hàng “tố” bị chuyển USD nhầm người: Lãnh đạo Agribank nói gì?

Dữ liệu cũ 14/08/2017, 10:45

(NTD) - Liên quan đến khiếu nại của khách hàng Lê Thị Thúy tại An Dương (Hà Nội) chuyển 2.960 USD cho chồng sang Ghana qua dịch vụ Western Union bị thất lạc, mới đây bà Nguyễn Thị Phượng, Phó Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thông Việt Nam (Agribank) đã chính thức có văn bản trả lời Báo Người tiêu dùng.

Thận trọng khi vay tiêu dùng trả góp

Thận trọng khi vay tiêu dùng trả góp

Dữ liệu cũ 12/08/2017, 09:00

(NTD) - Cục Quản lý cạnh tranh (QLCT) đã phát hành nhiều thông tin trên các phương tiện truyền thông hướng dẫn và cảnh báo người tiêu dùng lưu ý khi tham gia những hợp đồng tín dụng tiêu dùng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy số vụ việc khiếu nại của người tiêu dùng trong lĩnh vực này vẫn có xu hướng tăng cao.

Bộ Công thương yêu cầu Uber và Grab tuân thủ pháp luật Việt Nam

Bộ Công thương yêu cầu Uber và Grab tuân thủ pháp luật Việt Nam

Doanh nghiệp 16/07/2017, 11:43

(NTD) - Tại buổi họp thường niên của Bộ Công thương, Thứ trưởng Đỗ Thắng Hải yêu cầu 2 hãng taxi Grab và Uber cần tuân thủ pháp luật Việt Nam.

Đẩy mạnh thực hiện chính sách pháp luật về an toàn thực phẩm

Đẩy mạnh thực hiện chính sách pháp luật về an toàn thực phẩm

Quy chuẩn 08/07/2017, 15:41

(NTD) - “Việc thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại về an toàn thực phẩm (ATTP) còn thụ động, xử lý vi phạm chưa kiên quyết, còn có biểu hiện nể nang, né tránh, chế tài xử lý các hành vi vi phạm pháp luật chưa bảo đảm tính răn đe. Công tác vận động, tuyên truyền giáo dục về ATTP còn hạn chế. Hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chưa được chú trọng đúng mức”. Đó là một phần nội dung Nghị quyết vừa được Quốc hội biểu quyết thông qua ngày 21/6 về đẩy mạnh việc thực hiện chính sách pháp luật về ATTP giai đoạn 2016-2020.

Kinh hoàng: Thịt bò của siêu thị Lotte Mart có dòi?

Kinh hoàng: Thịt bò của siêu thị Lotte Mart có dòi?

Dữ liệu cũ 01/07/2017, 03:12

(NTD) - Mặc dù Lotte Mart khẳng định thịt bò đang phân phối là sản phẩm tươi, đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, khi nói về lý do tại sao trong sản phẩm thịt bò đang phân phối tại siêu thị có con vật nghi giống con dòi thì phía đại diện Lotte Mart vẫn chưa có được câu trả lời thỏa đáng.

Công ty môi giới địa ốc “choảng nhau” vì tiền hoa hồng

Công ty môi giới địa ốc “choảng nhau” vì tiền hoa hồng

Dữ liệu cũ 28/06/2017, 15:52

(NTD) - CTCP Asian Holding (Sàn Asian Holding) và Công ty TNHH BĐS Phú Hoàng Land (Phú Hoàng Land) đã phát sinh những tranh chấp về khoản phí môi giới tại dự án Hado Centrosa Garden (200 đường 3 Tháng 2, P.12, Q.10, TP.HCM). Sự việc đang tạo ra những tranh cãi không hồi kết của dân môi giới bất động sản.

Bệnh viện Da liễu TP.HCM: Kê đơn thuốc chống chỉ định cho trẻ em?

Bệnh viện Da liễu TP.HCM: Kê đơn thuốc chống chỉ định cho trẻ em?

Dữ liệu cũ 22/06/2017, 02:59

(NTD) – Một người dân ở TP.HCM vừa khiếu nại đến Báo Người Tiêu Dùng và bức xúc cho rằng, Bệnh viện Da liễu TP.HCM coi thường sức khỏe của bệnh nhân khi cho trẻ em dùng thuốc chống chỉ định với liều lượng cao hơn cả người lớn.

Làm gì khi chủ đầu tư dự án Thảo Điền Pearl 'chây ỳ'?

Làm gì khi chủ đầu tư dự án Thảo Điền Pearl 'chây ỳ'?

Dữ liệu cũ 16/06/2017, 08:54

(NTD) - Dù đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính 100%, nhưng gần 500 hộ dân ở Thảo Điền Pearl (quận 2, TP.HCM) của chủ đâu tư là Công ty CP Địa ốc và Xây dựng SSG2 (thuộc Tập đoàn SSG) đến nay vẫn không có “sổ hồng”. Vậy về mặt pháp lý, người dân nơi đây có thể làm gì với chủ đầu tư khi họ “chây ì” như vậy?

Vụ án “con ruồi 500 triệu”: Tòa án Tối cao xem xét theo thủ tục Giám đốc thẩm

Vụ án “con ruồi 500 triệu”: Tòa án Tối cao xem xét theo thủ tục Giám đốc thẩm

Dữ liệu cũ 10/06/2017, 19:26

(NTD) - Thông tin từ luật sư (LS) Nguyễn Kiều Hưng, Tòa án nhân dân (TAND) Tối cao vừa có văn bản số 140 ngày 3/5/2017 cho biết đã xem xét nội dung đơn khiếu nại theo thủ tục Giám đốc thẩm của luật sư này đối với bị cáo Võ Văn Minh. Tuy nhiên, trước đó Viện kiểm sát nhân dân (KSND) Tối cao đã yêu cầu TAND Cấp cao tại TP.HCM chuyển hồ sơ vụ việc.

Hàng tiêu dùng bị khiếu nại nhiều nhất trong 4 tháng đầu năm

Hàng tiêu dùng bị khiếu nại nhiều nhất trong 4 tháng đầu năm

Dữ liệu cũ 23/05/2017, 12:42

(NTD) - Trong 4 tháng đầu năm 2017, Tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng tại Cục Quản lý Cạnh tranh (QLCT) đã nhận 270 cuộc gọi liên quan đến yêu cầu hỗ trợ giải quyết khiếu nại hoặc phản ánh vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.