![[Infographics] - Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng](https://t.ex-cdn.com/chatluongvacuocsong.vn/resize/600x360/files/news/2024/03/13/infographics--quyen-va-nghia-vu-cua-nguoi-tieu-dung-152409.jpg)
[Infographics] - Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng
Bảo vệ Người tiêu dùng 13/03/2024, 20:13(CL&CS) - Người tiêu dùng có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh bồi thường thiệt hại khi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ không phù hợp tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, không bảo đảm an toàn, đo lường, số lượng, khối lượng, chất lượng, công dụng, giá, nội dung khác theo quy định của pháp luật hoặc không đúng với đăng ký, thông báo, công bố, niêm yết, quảng cáo, giới thiệu, giao kết, cam kết của tổ chức, cá nhân kinh doanh…
Vụ Viettel Post làm mất 4.000 khẩu trang của khách hàng: Luật sư nói gì?
Bài học pháp lý 05/04/2020, 16:25(CLCS) - Luật sư Đặng Văn Cường (Trưởng Văn phòng luật sư Chính Pháp - Đoàn luật sư TP. Hà Nội) cho biết, câu chuyện không đơn giản chỉ là bồi thường thiệt hại khi đơn vị vận chuyển làm mất tài sản mà còn có thể xem xét trách nhiệm pháp lý về hành vi trộm cắp tài sản hoặc lạm dụng tín nhiệm chiếm đoạt tài sản.
Góc nhìn luật sư: Trách nhiệm bồi thường thiệt hại khi xảy ra tai nạn giao thông?
Dữ liệu cũ 10/03/2020, 08:31(NTD) - Cách đây vài ngày, một ô tô con tại tỉnh Đắk Nông đang đậu bên đường bỗng tụt dốc, trôi tự do rồi tông vào một phụ nữ điều khiển xe máy khiến nạn nhân tử vong. Trên thực tế, rủi ro là điều mọi người luôn phải đối mặt khi tham gia giao thông tại Việt Nam. Vậy, khi xảy ra tai nạn giao thông thì ai là người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại? Và xử lý vấn đề này thế nào. Luật sư Trần Minh Hùng, Trưởng văn phòng Luật sư Gia đình đã có chia sẻ với Báo Người Tiêu Dùng như sau:
Vụ nước sạch nhiễm dầu thải người tiêu dùng có thể khởi kiện
Dữ liệu cũ 25/10/2019, 08:04(NTD) - Liên quan đến việc nước sông Đà bị ô nhiễm trong thời gian vừa qua gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống nhiều hộ dân trên địa bàn Hà Nội, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) cho biết, trong trường hợp người tiêu dùng (NTD) nhận thấy quyền lợi của mình bị xâm phạm, có thể làm đơn khởi kiện ra tòa để yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.
Tăng mức giới hạn trách nhiệm bồi thường vận chuyển đường hàng không
Dữ liệu cũ 23/10/2019, 14:52(NTD) - Bộ GTVT đang dự thảo Nghị định về tăng mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người vận chuyển trong vận chuyển bằng đường hàng không theo kiến nghị mới của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO).
Vụ Vinasun kiện GrabTaxi: Căn cứ thiệt hại của Vinasun rất mơ hồ
Doanh nghiệp 23/11/2018, 06:45(NTD) - Vụ Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam (Vinasun) kiện Công ty TNHH Grab đòi bồi thường thiệt hại 41,2 tỷ đồng được đưa ra xét xử lần đầu vào ngày 6/2/2018, đến nay vụ án bị hoãn không dưới 5 lần. Một trong những lý do quan trọng dẫn tới việc này là căn cứ tính thiệt hại của Vinasun rất mơ hồ.
Hoãn phiên toà xử Vinasun kiện Grab sang ngày 17/10
Dữ liệu cũ 26/09/2018, 09:52(NTD) - Phiên tòa của TAND TP.HCM xử vụ Vinasun khởi kiện, yêu cầu Grab bồi thường thiệt hại 41,2 tỷ đồng sáng ngày 24/9/2018 đã được hoãn. Ngày xử sẽ được dời lại đến 17/10/2018. Nguyên nhân là phía Grab đã có đơn xin hoãn phiên tòa để có thêm thời gian nghiên cứu, tập hợp hồ sơ liên quan.
Đạo diễn Việt Tú và câu chuyện tranh chấp bản quyền tác phẩm
Khoa học - Công nghệ 22/08/2018, 14:36(NTD) - Câu chuyện về bản quyền vở diễn thực cảnh giữa đạo diễn Việt Tú và Công ty Cổ phần Tuần Châu Hà Nội kéo dài hơn 4 tháng qua đã có nhiều diễn biến mới. Từ người bị kiện, đạo diễn Việt Tú đã kiện ngược lại chủ đầu tư và yêu cầu bồi thường thiệt hại.
Phải bồi thường thiệt hại khi hàng hóa không bảo đảm chất lượng
Vấn đề liên quan 25/06/2018, 09:04(NTD) - Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng thực hiện quyền lợi và lợi ích của mình, Báo Người Tiêu Dùng lần lượt đăng tải những thắc mắc của người tiêu dùng liên quan đến việc mua sắm, sử dụng dịch vụ, hàng hóa cùng với trách nhiệm trả lời cụ thể của cơ quan chức năng.
Khaisilk đối diện khủng hoảng sau vụ lừa dối người tiêu dùng
Quy chuẩn 28/10/2017, 23:49(NTD) - Sau nhiều ngày im lặng, ông chủ Tập đoàn Khaisilk chính thức thừa nhận rằng hệ thống cửa hàng Khaisilk bán khăn lụa có xuất xứ từ Trung Quốc. Ông nói "sẽ cúi đầu xin lỗi khách hàng và hứa bồi thường thiệt hại".
Bảo hiểm… “hành” khách!
Dữ liệu cũ 23/09/2017, 17:28(NTD) - Khi bán bảo hiểm cho khách hàng nhân viên bảo hiểm đến tận nhà, cam kết nếu xảy ra tai nạn, gọi vào đường dây nóng sẽ có nhân viên bảo hiểm đến hiện trường, thay mặt khách xử lý bồi thường thiệt hại. Thế nhưng, thực tế khi gọi thì điện thoại… ò í e, nếu nghe thì bị yêu cầu gọi công an xử lý. Thậm chí, cần sửa xe bị tai nạn, khách hàng phải phục vụ lại nhân viên bảo hiểm…
Vụ cháy tại Công ty Kwong Lung - Meko: Phải bồi thường thiệt hại 18 triệu USD
Dữ liệu cũ 17/05/2017, 10:40(NTD) - Ngày 17/5, Công an TP. Cần Thơ cho biết đã có kết luận chính thức về nguyên nhân vụ cháy kinh hoàng tại Công ty TNHH Kwong Lung - Meko (khu công nghiệp Trà Nóc – Cần Thơ) ngày 23/3, và phía bảo hiểm phải bồi thường thiệt hại 18 triệu USD.
Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình chủ trì cuộc họp về bồi thường thiệt hại sự cố môi trường biển
Dữ liệu cũ 23/12/2016, 07:22(NTD) - Chiều 21/12, Uỷ viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hoà Bình, Trưởng Ban Chỉ đạo về các giải pháp ổn định đời sống và sản xuất, kinh doanh cho nhân dân 4 tỉnh miền Trung bị ảnh hưởng sự cố môi trường chủ trì cuộc họp thứ 5 của Ban Chỉ đạo.
Bà Rịa - Vũng Tàu: Các doanh nghiệp phải bồi thường tiền trong vụ cá chết trên sông Chà Và
Dữ liệu cũ 22/12/2016, 21:19(NTD) - Chiều 22/12, TAND TP. Vũng Tàu đã tuyên án vụ kiện đòi bồi thường thiệt hại vụ cá chết hàng loạt ở bè nuôi trên sông Chà Và thuộc xã Long Sơn, TP.Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu vào tháng 9/2015.
Đẩy nhanh bồi thường thiệt hại cho người dân 4 tỉnh miền Trung
Dữ liệu cũ 01/11/2016, 07:35(NTD) - Ngày 31/10, Uỷ viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hoà Bình đã làm việc với lãnh đạo 4 tỉnh miền Trung và gặp gỡ ngư dân Hà Tĩnh về bồi thường, hỗ trợ thiệt hại do sự cố môi trường biển.