Phải bồi thường thiệt hại khi hàng hóa không bảo đảm chất lượng

(NTD) - Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng thực hiện quyền lợi và lợi ích của mình, Báo Người Tiêu Dùng lần lượt đăng tải những thắc mắc của người tiêu dùng liên quan đến việc mua sắm, sử dụng dịch vụ, hàng hóa cùng với trách nhiệm trả lời cụ thể của cơ quan chức năng.

Hỏi:

Xin cho biết các thiệt hại phải bồi thường khi hàng hóa không bảo đảm chất lượng?

Trả lời:

Theo Điều 60 Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa, các thiệt hại phải bồi thường do hàng hóa không bảo đảm chất lượng bao gồm:

- Thiệt hại về giá trị hàng hóa, tài sản hư hỏng hoặc bị hủy hoại.

- Thiệt hại về tính mạng, sức khỏe con người.

- Thiệt hại về lợi ích gắn liền với việc sử dụng, khai thác hàng hóa, tài sản.

- Chi phí hợp lý để ngăn chặn, hạn chế và khắc phục thiệt hại.

ĐIỂM ĐEN THỊ TRƯỜNG

Tuần qua, từ ngày 6-13/6, Quản lý thị trường thành phố (QLTT - TP.HCM) đã kiểm tra 420 vụ chuyên ngành và liên ngành, xử lý: 104 vụ, thu 2.440.398.000 đồng tiền phạt hành chính, tiền bán hàng tịch thu và tiền thu lợi bất hợp pháp. Đã tiêu hủy hàng hóa trị giá 11.552.896.000 đồng.

Thuốc lá nhập lậu

QLTT - TP.HCM đã phát hiện, kiểm tra 9 vụ vận chuyển, buôn bán thuốc lá điếu nhập lậu trên các tuyến đường quốc lộ, tỉnh lộ thuộc địa bàn Gò Vấp, Thủ Đức, các đội 2B, 3B, 5B, 6B, 9B, 12B đã tạm giữ 551 bao thuốc lá điếu nhập lậu.

Hàng giả

Kiểm tra 31 vụ, tạm giữ 101 kg nguyên liệu sản xuất mũ bảo hiểm (đề can nhãn, dây quai nón bảo hiểm, đinh ốc vít, kiếng che, dây niềng); 93 đôi giày dép, vớ và 5.511 cái quần áo, mắt kính, bóp, ví, túi xách, ba lô, dây thắt lưng, đồng hồ đeo tay, mũ bảo hiểm hiệu Chanel, Adidas, Nike, Gucci, Rolex, Hermes, Prada...

Hàng nhập lậu

Kiểm tra 29 vụ, tạm giữ 1.180 kg hóa chất, nho khô, táo, măng tây; 13.032 đơn vị sản phẩm quần áo, giày dép, mắt kính, thực phẩm, mỹ phẩm, đồ chơi trẻ em, thiết bị điện, linh kiện máy tính...

Thực phẩm

Kiểm tra 16 vụ, trong đó: 3 vụ đang làm rõ và 13 vụ vi phạm, gồm: Hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, không rõ nguồn gốc xuất xứ, tạm giữ 80 kg nho khô, táo, măng tây và 193 đơn vị sản phẩm bia, rượu, nước giải khát, sữa bột, bánh kẹo, 275 kg bánh xốp kem.

(Nguồn: QLTT - TP.HCM)

Xuân Trinh (Nguồn: Cục QLCT)