SCB thông báo tăng cường bảo mật giao dịch

(CL&CS) - Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng trước những rủi ro thất thoát tài chính, SCB đã hoàn tất cập nhật dịch vụ tăng cường bảo mật dành cho khách hàng cá nhân khi đăng nhập Internet banking và Mobile banking bằng thiết bị khác.

Thời gian áp dụng: Từ 14g00 ngày 03/10/2022

Dịch vụ áp dụng: Internet banking và Mobile banking (bao gồm S-Connect)

Khi khách hàng đăng nhập Internet banking và Mobile banking trên thiết bị khác, hệ thống sẽ kích hoạt bảo mật xác thực 2 lớp như sau:

Hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng chủ động liên hệ hotline 1900 6538/1800 5454 38 hoặc đơn vị SCB gần nhất để được hỗ trợ đăng nhập.
Sau khi xác nhận thành công, SCB sẽ gửi OTP qua tin nhắn cho khách hàng để xác thực lần 2.

Các trường hợp được tính là thiết bị khác và cần được cấp quyền truy cập:

Thiết bị chưa từng đăng nhập thành công dịch vụ Internet banking/ Mobile banking bằng tên đăng nhập của khách hàng
Thiết bị có thời gian đăng nhập lần cuối cùng lớn hơn 30 ngày (đối với khách hàng sử dụng cùng lúc 2 thiết bị trở lên). Đối với khách hàng chỉ đăng nhập duy nhất 1 thiết bị, khách hàng được đăng nhập bình thường và không cần xác thực tại SCB.
Khách hàng xóa cache trình duyệt
Khách hàng đổi qua sử dụng trình duyệt khác
Khách hàng sử dụng trình duyệt ẩn danh
Khách hàng gỡ và cài lại ứng dụng S-Connect

Trường hợp cần được hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ:

Các đơn vị SCB gần nhất
Hotline: 1900 6538 hoặc 1800 545438
Khi ở nước ngoài gọi: +84 28 7300 6538/ +84 28 7302 5999
Email: [email protected]

Mỹ Hiền

Bình luận

Nổi bật

LPBank triển khai đổi tên thành Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam

sự kiện🞄Chủ nhật, 05/05/2024, 22:47

(CL&CS) - Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LPBank) đang triển khai thực hiện các thủ tục để đổi tên ngân hàng theo phương án đã được Đại hội đồng cổ đông thường niên 2024 thông qua.

Phạm Hồng Hải, cựu CEO HSBC Việt Nam giữ chức Quyền Tổng Giám đốc OCB từ 6/5/2024

sự kiện🞄Thứ sáu, 03/05/2024, 20:23

(CL&CS) - HĐQT của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) vừa bổ nhiệm ông Phạm Hồng Hải (sinh 1974) giữ chức Quyền Tổng Giám đốc OCB với thời hạn 12 tháng kể từ 6/5/2024.

Phát triển thị trường tài chính xanh hài hòa tạo điều kiện cho phát triển bền vững

sự kiện🞄Thứ năm, 02/05/2024, 15:38

(CL&CS) - Tài chính xanh là kênh dẫn vốn quan trọng giúp doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững. Trong các mục tiêu phát triển bền vững, nhiều quốc gia bắt đầu thực hiện các chiến lược phát triển mới tập trung vào tăng trưởng xanh.

Tiêu điểm