Lo ngay ngáy khi mua hàng online

Nhiều khách hàng cho biết, họ lo ngại nhất khi mua hàng online là sản phẩm kém chất lượng, sau đó là những lo ngại về giá không tốt, dịch vụ vận chuyển kém, đặt hàng rắc rối, thậm chí nhiều người đã bị lừa…

Cục Thương mại điện tử và công nghệ thông tin (Vecita), Bộ Công thương vừa công bố báo cáo thực trạng phát triển thương mại điện tử Việt Nam năm 2013.

Theo Vecita, có khoảng 36% người dân Việt truy cập internet thường xuyên và một nửa trong số này đã thực hiện mua sắm online. Tuy nhiên, những mặt hàng được mua sắm trực tuyến thường có giá trị không cao, nên ước tính quy mô thị trường thương mại điện tử hiện chỉ khoảng 2,2 tỷ USD. Loại hàng hóa được mua sắm online nhiều nhất là quần áo, giày dép, mỹ phẩm, đồ công nghệ, đồ gia dụng, vé máy bay, thực phẩm, sách, đặt chỗ khách sạn…

29% người mua hàng online được hỏi hài lòng về hiệu quả mua hàng online, 62% khách hàng cảm thấy bình thường, 4% khách hàng không hài lòng và 5% còn lại rất hài lòng.

Khách hàng cho biết, họ lo ngại nhất khi mua hàng online là sản phẩm kém chất lượng; sau đó là những lo ngại về giá không tốt, dịch vụ vận chuyển kém, đặt hàng rắc rối, thậm chí nhiều người đã bị lừa khi gửi tiền vào tài khoản mà hàng thì không nhận được…

Theo CAND

{jcomments on}

Bình luận

Nổi bật

Những phi cơ già cỗi nhất thế giới, bay trên bầu trời nửa thế kỷ vẫn còn hoạt động

sự kiện🞄Thứ ba, 20/02/2024, 10:09

Trên thế giới còn rất nhiều những chiếc phi cơ 'lão thành' ngót nghét 50 tuổi vẫn đang bay trên bầu trời.

Người phụ nữ mắc ung thư gan giai đoạn cuối vì 1 loại thực phẩm quen thuộc, chuyên gia cảnh báo thói quen này nhiều người mắc phải

sự kiện🞄Thứ bảy, 14/10/2023, 05:57

Loại thực phẩm nhiều người xem như vô hại này lại là nguyên nhân dẫn đến bệnh tật, thậm chí nguy hiểm tới tính mạng, chúng thường được gọi là "sát thủ thầm lặng" tàn phá sức khoẻ con người.

Cảng Chu Lai đón tàu lớn và nâng cao hiệu suất khai thác hàng rời

sự kiện🞄Thứ năm, 29/06/2023, 15:00

(CL&CS) - Cảng Chu Lai thuộc Công ty Giao nhận - vận chuyển quốc tế Trường Hải (THILOGI) đang dần khẳng định năng lực tiếp nhận tàu lớn, khai thác đa dạng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy giao thương tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên.

Tiêu điểm