chất lượng dịch vụ - các bài viết về chất lượng dịch vụ, tin tức chất lượng dịch vụ

Vinmart & Vinmart+ nhận giải thưởng Top 100 sản phẩm - dịch vụ tốt nhất

Dữ liệu cũ 27/06/2018, 15:06

(NTD) - Ngày 24/6, hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi VinMart & VinMart+ đã vinh dự dẫn đầu các doanh nghiệp lên nhận giải “Top 100 sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho gia đình và trẻ em - Lần thứ 5, năm 2018”. Sự kiện ghi nhận sự thành công của VinMart & VinMart+ trong nỗ lực phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng niềm tin trong khách hàng.

Hà Nội: Ra mắt dịch vụ bán vé xe trực tuyến

Dữ liệu cũ 16/04/2018, 10:32

(NTD) - Nhằm mục đích thực hiện đề án "nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt Thủ đô Hà Nội giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2025", Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa triển khai dịch vụ “bán tem vé tháng trực tuyến và giao tem tại địa chỉ khách hàng” trên ứng dụng Timbus và website timbus.vn.

Từ 1/11, chậm chuyến bay 6 giờ phải lo ăn, ngủ cho khách

Dữ liệu cũ 03/11/2017, 22:49

(NTD) - Bộ Giao thông Vận tải mới đây đã ban hành thông tư về việc sửa đổi, bổ sung quy định chất lượng dịch vụ hành khách của cảng hàng không và bồi thường ứng trước không hoàn lại trong vận chuyển hành khách bằng đường hàng không.

CapitaLand Việt Nam 'đối xử tệ' với đa số cư dân, ưu ái riêng cho một hộ nhiều vi phạm

Dữ liệu cũ 27/08/2017, 09:33

(NTD) - Những tưởng dọn về căn hộ đạt chuẩn 5 sao mà họ đã bỏ tiền tỷ ra mua thì sẽ được hưởng chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Thế nhưng, họ vô cùng thất vọng với những dịch vụ quản lý không tương xứng mà chủ đầu tư đã cam kết bán hàng trước đó. Tuy nhiên, điều nhiều người bất bình nhất là việc chủ đầu tư "đối xử tệ" với nhiều cư dân nhưng lại ưu ái "quá đáng" với một hộ liên tục vi phạm quy định chung của tòa nhà.

Sacombank ký kết hợp tác toàn diện với Vietnam Post

Doanh nghiệp - Doanh nhân 31/07/2017, 11:01

(NTD) - Nhằm năng cao chất lượng dịch vụ của đôi bên, Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) và Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã cùng ký kết hợp tác toàn diện.

Hạ cước 4G: Chất lượng bị bỏ ngỏ

Vấn đề liên quan 22/07/2017, 14:36

(NTD) - Đều đặt mục tiêu chiếm lĩnh thị trường 4G, các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone liên tục tung ra các gói cước hấp dẫn. Nhưng dù là người được hưởng lợi, người tiêu dùng vẫn còn khá băn khoăn về chất lượng dịch vụ cũng như lo lắng về kiểm soát dung lượng.

Đẩy mạnh chấn chỉnh chất lượng dịch vụ lữ hành và hướng dẫn viên du lịch

Vấn đề liên quan 22/07/2017, 11:02

(NTD) - Tổng Cục Du lịch Việt Nam sẽ tiếp tục rà soát, nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời tiến hành thu hồi quyết định công nhận tiêu chuẩn "sao" đối với những khách sạn chưa đạt yêu cầu.

Tiếp tục Chương trình Lắng nghe để phát triển

Dữ liệu cũ 13/06/2017, 08:56

(NTD)- Chương trình “Lắng nghe để phát triển” năm nay chính là chuỗi các buổi offline trên toàn quốc để trao thưởng cho khách hàng, đồng thời là cơ hội để Viettel được trực tiếp gặp mặt và lắng nghe ý kiến khách hàng và từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ, hoàn thiện các sản phẩm.

Đà Nẵng đưa nhà ga mới T2 vào phục vụ các chuyến bay quốc tế

Dữ liệu cũ 09/05/2017, 13:50

(NTD) - Nhà ga T2 là khu vực nhà ga quốc tế mới được xây dựng và đưa vào sử dụng tại sân bay Đà Nẵng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, khắc phục tình trạng quá tải của nhà ga hiện tại.

Nhiều hoạt động thiết thực trong tháng “Tri ân khách hàng”

Dữ liệu cũ 07/12/2016, 21:11

(NTD) - Trong năm 2016 và những năm qua, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội đã thực sự đổi mới tư duy trong sản xuất - kinh doanh, lấy chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng làm thước đo hiệu quả hoạt động sản xuất – kinh doanh. Cán bộ công nhân viên Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội luôn thể hiện sự trân trọng, quan tâm, thái độ ứng xử với khách hàng theo phương châm “Chuyên nghiệp, Văn minh, Hiệu quả’.