Hậu "bikini show" tiếp đón U23 Việt Nam: Vietjet Air tiếp tục bị "tố" thiếu tôn trọng khách hàng?
(NTD) - Ngày 1/2, nhiều hành khách trên chuyến bay VJ380 từ TP.HCM đến Quy Nhơn (Bình Định) phản ánh hãng hàng không Vietjet Air delay (chậm) chuyến trên 30 phút nhưng không hề thông báo cho khách hàng, khiến không ít người bức xúc.
Cụ thể, hành khách có tên Q.B. "tố": "Sáng nay, chuyến bay của tôi được thông báo sẽ chính thức khởi hành vào lúc 6h45'. Tuy nhiên, phải đợi đến 7h20', tức trễ mất 35' so với thời gian ghi trên vé, máy bay mới bắt đầu cất cánh. Vấn đề khiến tôi vô cùng bức xúc chính là thái độ phục vụ thiếu trách nhiệm, thiếu tôn trọng của Vietjet Air đối với hành khách, khi họ không hề có bất kỳ một thông báo nào bằng email, điện thoại và ngay cả trên loa phát thanh trực tiếp tại sân bay. Họ đã làm bao người phải chờ đợi mà không có bất cứ lời giải đáp nào về sự chậm trễ".
Tương tự, anh Đ.B., một hành khách cùng chuyến bay phản ánh: "Chuyến bay nội địa nhưng Vietjet Air đưa một hãng bay nước ngoài phục vụ". Bởi, toàn bộ tiếp viên trên phi cơ đều không phải là người Việt. Do đó. theo anh ĐB, chỉ những thông báo chung trên chuyến bay mới được dịch ra tiếng Việt, còn suốt quá trình phục vụ, giao tiếp giữa tiếp viên với hành khách không có ai hỗ trợ "thông ngôn" nên gây khó khăn ít nhiều cho "thượng đế".
 |
| Vietjet Air sử dụng hãng máy bay ngoại phục vụ khách nội trong chuyến bay từ TP.HCM ra Quy Nhơn ngày 1/2 (Ảnh: Hành khách Đ.B. cung cấp) |
 |
| Tiếp viên "Tây" nói tiếng Anh phục vụ khách trên chuyến bay VJ 380 (Ảnh: hành khách Đ.B. cung cấp) |
 |
| Hầu hết tiếp viên trên chuyến bay VJ380 đều là người ngoại quốc (Ảnh: Hành khách ĐB cung cấp) |
Đây không phải là lần đầu hãng hàng không giá rẻ Vietjet bị "tố" thiếu tôn trọng khách hàng. Gần đây nhất, là trường hợp hủy chuyến xảy ra với Hoa hậu Diễm Hương khiến người đẹp bất bình "tố" hãng này trên facebook cá nhân. Đặc biệt, trường hợp khiến dư luận cả nước phẫn nộ khi Vietjet sử dụng chiêu PR "rẻ tiền" đưa những người mẫu ăn mặc thiếu vải uốn éo, “xôi thịt” trên chuyên cơ đón đoàn cầu thủ U23 Việt Nam chiến thắng trở về.
Hải Đăng
Bình luận
Nổi bật
Những phi cơ già cỗi nhất thế giới, bay trên bầu trời nửa thế kỷ vẫn còn hoạt động
sự kiện🞄Thứ ba, 20/02/2024, 10:09
Trên thế giới còn rất nhiều những chiếc phi cơ 'lão thành' ngót nghét 50 tuổi vẫn đang bay trên bầu trời.
Người phụ nữ mắc ung thư gan giai đoạn cuối vì 1 loại thực phẩm quen thuộc, chuyên gia cảnh báo thói quen này nhiều người mắc phải
sự kiện🞄Thứ bảy, 14/10/2023, 05:57
Loại thực phẩm nhiều người xem như vô hại này lại là nguyên nhân dẫn đến bệnh tật, thậm chí nguy hiểm tới tính mạng, chúng thường được gọi là "sát thủ thầm lặng" tàn phá sức khoẻ con người.
Cảng Chu Lai đón tàu lớn và nâng cao hiệu suất khai thác hàng rời
sự kiện🞄Thứ năm, 29/06/2023, 15:00
(CL&CS) - Cảng Chu Lai thuộc Công ty Giao nhận - vận chuyển quốc tế Trường Hải (THILOGI) đang dần khẳng định năng lực tiếp nhận tàu lớn, khai thác đa dạng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy giao thương tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên.
anh đứcLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Quis cum, ut esse cupiditate autem. Dolor est dolorem sunt, sequi omnis corporis cumque ratione accusamus ex deserunt, molestiae consequuntur natus beatae.