Áp dụng triển khai HTQLCL ISO 9001 - từng bước cải tiến phương thức làm việc trong thủ tục hành chính
Hệ thống quản lý 17/05/2024, 09:20(CL&CS) - Việc triển khai áp dụng ISO 9001 vào hoạt động các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Cao Bằng giúp vận hành cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” hiệu quả hơn, nhất là khâu phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, tránh sự chồng chéo, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết công việc, đảm bảo đúng luật, nâng cao mức độ hài lòng của người dân…
Việt Nam có một 'thiên đường' vừa được báo Mỹ vinh danh sở hữu resort tốt nhất dành cho gia đình: Đường bờ biển 385km dài nhất nước
Du lịch 06/05/2024, 20:35Bài viết cho biết, trẻ em là ưu tiên hàng đầu tại Việt Nam, do đó, các resort luôn biết cách tận dụng thế mạnh để làm hài lòng "khách nhí", thu hút các gia đình đến tham gia trải nghiệm và vui chơi.
Áp dụng hiệu quả ISO 9001 – tránh sự chồng chéo, rút ngắn thời gian giải quyết công việc hành chính
Tiêu chuẩn 03/05/2024, 10:25(CL&CS) - Việc triển khai áp dụng ISO 9001 vào hoạt động các cơ quan hành chính nhà nước giúp vận hành cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” hiệu quả hơn, nhất là khâu phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, tránh sự chồng chéo, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết công việc, đảm bảo đúng luật, nâng cao mức độ hài lòng của người dân…
Ngành Y tế tỉnh Nghệ An đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số
Sức sống số 26/04/2024, 08:00(CL&CS) - Ngành Y tế tỉnh Nghệ An đã từng bước vượt qua khó khăn, nỗ lực, đồng sức, đồng lòng có nhiều biện pháp mang tính đột phá trong cải cách hành chính, cải tiến quy trình khám chữa bệnh hướng tới mục tiêu chung là sự hài lòng của người dân, khẳng định vai trò quan trọng trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân, góp phần đáng kể vào sự ổn định và phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Công cụ cải tiến quản lý trực quan giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất
Công cụ cải tiến 19/04/2024, 09:43(CL&CS) - Quản lý trực quan là công cụ sử dụng hình ảnh để giúp mọi vấn đề tại nơi sản xuất được hiển thị một cách trực quan. Mục tiêu của Quản lý trực quan là dễ dàng phát hiện những vấn đề có thể xảy ra tại nơi sản xuất chỉ bằng quan sát, từ đó là cơ sở nâng cao năng suất, đồng thời nâng cao ý thức và sự hài lòng với công việc của người lao động.
Tới Việt Nam, CEO Apple Tim Cook khen 'đất nước sôi động và xinh đẹp', gặp gỡ ca sĩ Mỹ Linh, Duy Thẩm, người dùng đoán sắp có 'tin vui' ở Việt Nam
Văn hóa và Đời sống 15/04/2024, 14:22Mới đây, CEO Apple Tim Cook đã có chuyến thăm Việt Nam. Ông dành nhiều lời khen "có cánh" cho Việt Nam và thể hiện sự hài lòng với những trải nghiệm mới.
Hai giếng cổ 1.000 năm tuổi đáy chứa đầy vàng, chuyên gia giải mã vì sao chỉ cách nhau vài bước chân nhưng nước một bên đắng một bên ngọt cực bí ẩn
Văn hóa và Đời sống 24/02/2024, 09:09Những bí ẩn về hai lòng giếng bí ẩn này đã được các nhà khoa học giải thích cặn kẽ.
6 tiêu chuẩn mới về Chuẩn cơ sở giáo dục đại học
Tiêu chuẩn 16/02/2024, 15:51(CL&CS)- Theo chuẩn cơ sở giáo dục đại học vừa được Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, các cơ sở phải đáp ứng 6 tiêu chuẩn với 20 tiêu chí, trong đó phải có 70% người học hài lòng.
Hàng ngàn khách hàng “kiểm chứng” chất lượng quốc tế của Masterise Homes
Vấn đề liên quan 25/01/2024, 06:51Masterise Homes đã bàn giao 6/7 dự án dự kiến hoàn thành trước Tết Giáp Thìn, tương đương hơn 8.000 căn hộ và shophouse tại Hà Nội và TP.HCM. Hơn cả bất kỳ giải thưởng nào, sự hài lòng của cư dân là bảo chứng “vàng” về chất lượng và cam kết của nhà phát triển bất động sản quốc tế.
Bộ Y tế hướng dẫn cách thức đo lường hài lòng của người dân với dịch vụ y tế
Sức khỏe 15/01/2024, 13:47(CL&CS) - Bộ Y tế vừa ban hành hướng dẫn về phương pháp đo lường hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công giai đoạn 2024-2030.
Sớm ban hành bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản
Tiêu chuẩn 04/12/2023, 07:31(CL&CS)- Bộ tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện cơ bản được sử dụng làm cơ sở để triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng nhằm cung ứng dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả, mang lại sự hài lòng cao nhất cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế
Cụ bà 107 tuổi chia sẻ bí quyết sống lâu, sống hạnh phúc khi về già: 2 điều tưởng chừng xa xôi nhưng thực tế rất đơn giản
Văn hóa và Đời sống 25/09/2023, 15:46“Bạn phải hài lòng với bản thân mình và biết những gì bạn có thể mong đợi từ bản thân. Hãy tìm những điều kiến bạn thỏa mãn” - Bà Hodes nói.
Chất lượng được đo bằng khả năng làm hài lòng khách hàng
Năng suất - Chất lượng 15/09/2023, 09:23(CL&CS) - Xét về bản chất, chất lượng được xác định bằng khả năng thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng và các bên quan tâm có liên quan.
Hệ thống quản lý đổi mới sáng tạo: Xác định tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu phát triển doanh nghiệp
Hệ thống quản lý 25/08/2023, 13:58(CL&CS) - Một trong những yếu tố cơ bản của Hệ thống quản lý đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp (IMS) chính là đánh giá hiệu suất đổi mới sáng tạo. Điều này giúp doanh nghiệp có thể đánh giá được nhiều yếu tố như lợi ích thu được đầu tư đổi mới sáng tạo, tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận, thị phần, sự hài lòng của người dùng, tốc độ lan tỏa của hoạt động đổi mới sáng tạo...
Bộ GTVT đề xuất thu phí 9 tuyến đường thuộc dự án cao tốc Bắc – Nam
Kinh tế 11/05/2023, 10:09Bộ Giao thông vận tải (GTVT) đề xuất cho phép 9 tuyến đường bộ cao tốc do nhà nước đầu tư hoàn thành, đưa vào khai thác trước năm 2025 thực hiện thí điểm theo cơ chế phí.