Phát hiện hàng giả, hàng lậu… gọi ai xử lý?
(NTD) - Mới đây Chi cục QLTT Hà Nội đã chính thức công khai số điện thoại đường dây nóng để người dân và các cơ quan báo chí có thể phản ánh cho cơ quan chức năng kiểm tra xử lý hàng giả, hàng lậu
Cụ thể số điện thoại đường dây nóng 0983115555 do ông Nguyễn Đắc Lộc – Chi cục phó chi cục QLTT Hà Nội trực tiếp cầm tiếp nhận thông tin. Ngoài ra ông Lộc cũng cho biết hiện nay tại tất cả các Đội QLTT tại các quận, huyện trên địa bàn thành phố Hà Nội cũng đã thiết lập đường dây nóng để tiện cho công tác phòng chống hàng giả, hàng lậu…
Công bố đầu số miễn phí phục vụ NTD
Cục quản lý cạnh tranh - Bộ công thương đã chính thức kết nối và đưa vào sử dụng đầu số miễn phí phục vụ người tiêu dùng với số điện thoại 1800 6838.
Với số điện thoại mới này, người tiêu dùng khi thực hiện các cuộc gọi phản ánh, khiếu nại các vấn đề tiêu dùng sẽ không phải trả phí thực hiện cuộc gọi.
Với sự hỗ trợ này, Cục quản lý cạnh tranh hy vọng sẽ tiếp tục thúc đẩy hiệu quả công tác tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng tại cục nói riêng, đồng thời, góp phần đẩy mạnh công tác bảo vệ người tiêu dùng tại Việt Nam nói chung.
Hiện nay, Cục QLCT có 3 phương thức mà người tiêu dùng có thể khiếu nại, bao gồm:
- Tổng đài tư vấn, hỗ trợ miễn phí người tiêu dùng 1800.6838.
- Trang tin bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (www.bvntd.vca.gov.vn); - Gửi qua đường bưu điện hoặc nộp trực tiếp tới địa chỉ: Phòng BVQLNTD, Cục Quản lý cạnh tranh – 25 Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
1800.6838: Là số điện thoại tiếp nhận tư vấn, hỗ trợ giải quyết khiếu nại người tiêu dùng được Cục QLCT chính thức đưa vào vận hành từ tháng 12 năm 2014. Đây là số điện thoại hoàn toàn miễn phí cước cho người tiêu dùng trên toàn quốc. Chỉ trong tháng đầu tiên vận hành, đầu số này đã tiếp nhận và xử lý khoảng 160 cuộc gọi tư vấn, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến nhiều lĩnh vực khác nhau.
Thông tin thêm về cảnh báo độc giả có thể đọc tại đây.
Mai Phương
Bình luận
Nổi bật
Những phi cơ già cỗi nhất thế giới, bay trên bầu trời nửa thế kỷ vẫn còn hoạt động
sự kiện🞄Thứ ba, 20/02/2024, 10:09
Trên thế giới còn rất nhiều những chiếc phi cơ 'lão thành' ngót nghét 50 tuổi vẫn đang bay trên bầu trời.
Người phụ nữ mắc ung thư gan giai đoạn cuối vì 1 loại thực phẩm quen thuộc, chuyên gia cảnh báo thói quen này nhiều người mắc phải
sự kiện🞄Thứ bảy, 14/10/2023, 05:57
Loại thực phẩm nhiều người xem như vô hại này lại là nguyên nhân dẫn đến bệnh tật, thậm chí nguy hiểm tới tính mạng, chúng thường được gọi là "sát thủ thầm lặng" tàn phá sức khoẻ con người.
Cảng Chu Lai đón tàu lớn và nâng cao hiệu suất khai thác hàng rời
sự kiện🞄Thứ năm, 29/06/2023, 15:00
(CL&CS) - Cảng Chu Lai thuộc Công ty Giao nhận - vận chuyển quốc tế Trường Hải (THILOGI) đang dần khẳng định năng lực tiếp nhận tàu lớn, khai thác đa dạng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy giao thương tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên.
anh đứcLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Quis cum, ut esse cupiditate autem. Dolor est dolorem sunt, sequi omnis corporis cumque ratione accusamus ex deserunt, molestiae consequuntur natus beatae.