Ông Đỗ Minh Toàn gia nhập ACB từ năm 1995 và đã giữ nhiều vị trí chủ chốt, quan trọng. Ngày 23/8/2012, ông được bổ nhiệm vào vị trí Tổng Giám đốc ACB. Sau hơn 9 năm điều hành, ACB trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam với lợi nhuận tăng trưởng gần 50% hàng năm, tỷ lệ nợ xấu liên tục trong nhóm thấp nhất ngành. Ông Đỗ Minh Toàn vừa thôi chức Tổng Giám đốc ACB vào 28/2/2022. Người giữ chức Tổng Giám đốc thay ông Đỗ Minh Toàn là ông Từ Tiến Phát.
Ông Đỗ Minh Toàn được bổ nhiệm vị trí Chủ tịch HĐTV ACBS với nhiều tham vọng là đầu tư và mạnh mẽ thực hiện hàng loạt các cải tiến mới trong thời đại công nghệ số; tập trung phát triển nguồn lực công nghệ thông tin hiện đại nhằm xây dựng hệ thống giao dịch nhanh chóng và tiện lợi cho khách hàng.
Với tiêu chí xuyên suốt là lấy khách hàng làm trọng tâm của ACB, ông Đỗ Minh Toàn ưu tiên xây dựng tổ chức nhân sự tinh gọn hiệu quả, tập trung nâng cấp trải nghiệm của khách hàng tại các kênh phân phối là các chi nhánh và phòng giao dịch ACBS trên toàn quốc. Ông cũng đang lên kế hoạch liên kết với ngân hàng mẹ để phát triển nhiều phân khúc sản phẩm tương ứng với nhu cầu đầu tư đa dạng của khách hàng.
Ngoài việc bổ nhiệm ông Đỗ Minh Toàn vào vị trí Chủ tịch, HĐTV của ACBS cũng có một số thay đổi, ông Nguyễn Đức Thái Hân (nguyên Chủ tịch HĐTV) tiếp tục đồng hành cùng ACBS với vị trí Phó Chủ tịch và bổ nhiệm ông Huỳnh Duy Sang (nguyên Quyền Tổng Giám đốc) là thành viên mới của HĐTV.
Trước đó, với sự dẫn dắt của ban lãnh đạo tiền nhiệm, kết quả kinh doanh quý 1/2022 của ACBS rất tích cực với doanh thu hoạt động đạt 453 tỷ đồng, tăng trưởng 53,3% so với cùng kỳ năm 2021. Lợi nhuận trước thuế đạt 189,1 tỷ đồng, tăng trưởng 84% so với cùng kỳ năm 2021.
Kết quả kinh doanh ấn tượng của ACBS chủ yếu đến từ các hoạt động cốt lõi như môi giới, cho vay ký quỹ và tự doanh. Trong đó, doanh thu môi giới tăng trưởng 35% lên mức 133 tỷ đồng, lãi từ cho vay giao dịch ký quỹ tăng trưởng 74%, đạt 104 tỷ đồng và lãi từ các tài sản tài chính thông qua lãi/lỗ (FVTPL) tăng trưởng 63%, đạt 191 tỷ đồng.
Trong thời gian vừa qua, ACBS đã hoàn thành và ứng dụng công nghệ thành công vào việc ra mắt các nền tảng giao dịch và dịch vụ mới. Cụ thể vào tháng 10/2021, ACBS đã triển khai dịch vụ mở tài khoản trực tuyến S-eyes bằng công nghệ định danh eKYC. Ngoài ra ACBS còn phát triển tiếp công nghệ eSIGN (chữ ký điện tử theo công nghệ tiên tiến nhất hiện nay) để hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản chứng khoán trực tuyến của khách hàng.
Năm 2022, công ty đang dần hoàn thiện hệ thống ACBS Mobile Trade mới, hiện đại hơn với giao diện được tối ưu hóa nhằm thay thế dần ứng dụng giao dịch cũ giúp khách hàng thao tác mượt hơn cũng như quản lý tài sản hiệu quả hơn khi đầu tư. Điều này phù hợp với thực trạng và nhu cầu của nhà đầu tư trong các nền tảng số đang phát triển mạnh mẽ, đồng thời giúp ACBS thu hút thêm gần 3.800 tài khoản mới, đóng góp vào số lượng hơn 11.000 tài khoản mở mới trong năm 2021, được khách hàng tin cậy và hưởng ứng.