“Pháp luật cạnh tranh, phòng về thương mại và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng”

Sự kiện do Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương tổ chức, với sự tài trợ của công ty Samsung Điện tử Việt Nam, nhằm đem lại sự nhận thức và hành động đúng đắn cho doanh nghiệp (DN), cũng như NTD Việt Nam về các biện pháp phòng vệ chính đáng trên thị trường trong và ngoài nước.

Hội nghị là một trong những sự kiện thuộc đề án Phát triển thị trường trong nước đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, gắn với cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”, với mục đích lâu dài nhằm giúp NTD nhận thức đúng về khả năng sản xuất, kinh doanh của DN Việt Nam, cũng như cái nhìn mới về hàng Việt Nam chất lượng trên thị trường. 

Tình trạng không tuân thủ pháp luật Bảo vệ Quyền lợi NTD vẫn diễn biến phức tạp và ngày càng tinh vi.

Hai chủ thể chính của cuộc vận động này là NTD Việt và DN Viêt. Trong thời gian qua, Việt Nam đã ban hành nhiều văn bản pháp luật, trong đó có một số văn bản pháp luật có tính chất quan trọng để đảm bảo phát triển kinh tế-xã hội một cách bền vững như Luật Cạnh tranh, Luật Bảo vệ quyền lợi NTD, pháp luật phòng vệ thương mại…

Tuy nhiên, theo bà Trần Phương Lan, Trưởng phòng Giám sát Cạnh tranh, Cục Cạnh tranh, Bộ Công thương - một khảo sát cho thấy chỉ có 2% DN trong nước biết về Luật Cạnh tranh, trong lúc tỉ lệ này ở DN FDI là 78%. Có nghĩa, các DN FDI tại Việt Nam hiểu rất rõ về Luật Cạnh tranh và sử dụng tốt Luật này để bảo vệ hàng hóa của mình, trong lúc DN trong nước vẫn… thờ ơ, chưa nắm bắt được các pháp luật trên.

Theo ông Phan Thế Thắng, Phó Trưởng phòng Bảo vệ quyền lợi NTD, tình trạng không tuân thủ pháp luật Bảo vệ Quyền lợi NTD vẫn diễn biến phức tạp và ngày càng tinh vi. Trong khi đó, nhận thức của NTD về quyền lợi của mình vẫn chưa đầy đủ, chưa tạo thành sức mạnh để buộc các DN không chân chính tự nguyện thực hiện nghĩa vụ với NTD. NTD cũng chưa ý thức được trách nhiệm tự bảo vệ quyền lợi như mua hàng không lấy hóa đơn, không xem nhãn mác, xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, ngại khiếu nại, khiếu kiện…

Tuy nhiên, ông Nguyễn Phương Nam, Phó cục Cục Quản lý Cạnh tranh khẳng định, Luật BVQLNTD VN là để bảo vệ NTD chân chính, nhưng đả phá những NTD lạm dụng quyền đó để đòi hỏi vô lối đối với DN. Trong thực tế hiện nay, có nhiều DN đối thủ đã sử dụng “chiêu trò” dèm pha nói xấu nhau để cạnh tranh không lành mạnh.

Ông Võ Văn Quyền, Vụ trưởng Vụ thị trường trong nước, Bộ Công thương cho rằng, theo định nghĩa mới được Bộ Công thương ban hành, hàng Việt Nam không chỉ là hàng hóa do DN thuần Việt sản xuất, mà do các doanh nghiệp FDI sản xuất, lắp ráp tại Việt Nam. Với chiến lược mới của Bộ Công thương, hàng Việt Nam trong thời gian tới sẽ có sức mạnh cạnh tranh lớn trên thị trường.

Ông Kim Cheogi, Tổng Giám đốc Samsung Vina Electronics khẳng định: “Với sứ mệnh gia tăng sức cạnh tranh của hàng “made-in-Vietnam” trên thị trường quốc tế, Samsung hiểu rất rõ tầm quan trọng của Luật Cạnh tranh và Luật bảo vệ NTD. Xây dựng lòng tự hào của người dân về hàng Việt Nam không chỉ là sứ mệnh của chính quyền mà còn là của các DN. Bằng những đóng góp của mình, Samsung hi vọng có thể hỗ trợ quảng bá hàng Việt Nam cũng như bảo vệ quyền lợi NTD Việt Nam”

Theo ông Kim Cheogi, Samsung luôn quan niệm người khách hàng là đối tượng trung tâm của DN. Đây là lý do trong suốt hơn 20 năm có mặt tại Việt Nam, Samsung đã xây dựng được mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất toàn quốc. Hiện Samsung có tổng số 286 nghìn nhân viên trên toàn cầu, trong đó riêng các chi nhánh tại Việt Nam đã tuyển dụng gần 100.000 nhân viên. Trong 100 sản phẩm SS ra toàn cầu thì có hơn 30 sản phẩm sản xuất tại VN.

Ông Nguyễn Phương Nam khẳng định, các hàng hóa do các DN thuần Việt cũng như các DN FDI đầu tư tại Việt Nam sản xuất, lắp ráp tại Việt Nam như Samsung đều được coi là hàng Việt. Các DN này khi có vướng mắc sẽ được Bộ Công thương và CụcCạnh tranh có trách nhiệm gỡ khó.

Mọi thông tin về người tiêu dùng, xin mời xem thêm tại đây.

Mỹ Hoàng

Nên đọc

26.000 tấn thịt trâu nhập khẩu "mất tích": Người tiêu dùng lãnh đủ

Lạm dụng kháng sinh trong chăn nuôi có thể gây ung thư cho người tiêu dùng

Người tiêu dùng tố cáo: Điện máy Thiên Hòa bán tủ lạnh đã qua sử dụng?

Những điều người tiêu dùng nên biết khi chọn mua quần áo hàng thùng