Nhân viên nhà mạng Vinaphone cố tình chiếm đoạt sim số đẹp của chủ thuê bao?

Nhân viên nhà mạng Vinaphone cố tình chiếm đoạt sim số đẹp của chủ thuê bao?

Bảo vệ Người tiêu dùng 20/09/2022, 08:59

(CL&CS) - Khi nhân viên nhà mạng Vinaphone tự ý thay đổi tên chủ sở hữu và các dịch vụ đã đăng ký trước đó của thuê bao sim số đẹp... là đang cố tình chiếm đoạt sim số đẹp của khách hàng?, bà Nh.N.T bức xúc, phản ánh.

Chủ thuê bao ĐTDĐ phải có ảnh chụp chân dung chính chủ

Chủ thuê bao ĐTDĐ phải có ảnh chụp chân dung chính chủ

Dữ liệu cũ 19/06/2017, 11:52

(NTD) - Ngoài thông tin về giấy tờ tùy thân, thuê bao cần phải bổ sung cả ảnh chụp chân dung chính chủ. Nếu bị phát hiện thông tin thuê bao sai lệch, doanh nghiệp viễn thông sẽ bị phạt tiền.

Bị 'móc túi' khi dùng điện thoại Trung Quốc

Bị 'móc túi' khi dùng điện thoại Trung Quốc

Dữ liệu cũ 04/11/2015, 11:00

Với phương thức cài đặt sẵn các mã lệnh nhắn tin trên máy điện thoại sản xuất ở Trung Quốc và ẩn toàn bộ thông tin mà người dùng có thể nhận biết được (không lưu lại tin nhắn đi đến), máy điện thoại của người dùng sẽ tự động nhắn tin đến đầu số 8x61 mà chủ thuê bao không hề hay biết.

Đại hạ giá sim ngũ quý, lộc phát vì chán số đẹp

Đại hạ giá sim ngũ quý, lộc phát vì chán số đẹp

Dữ liệu cũ 30/07/2015, 11:00

Sim MobiFone có đuôi 686868 một thời giá ngang chiếc SH giờ chỉ được trả 25 triệu, số ngũ quý 9 của Viettel có giá 90 triệu đang được rao bán 35 triệu đồng.

Xin đừng “chém”... thượng đế?

Xin đừng “chém”... thượng đế?

Dữ liệu cũ 20/04/2015, 16:51

(NTD) - Dư luận lại nóng bởi cách hành xử... không đẹp của hai nhà mạng: MobiFone vô cớ chặn tin nhắn của chủ thuê bao nếu gởi tin nhắn cho nhiều người cùng lúc; Viettel thì tự động hủy tiền khuyến mãi trong tài khoản khi chưa sử dụng hết.

Cảnh giác với đầu số “chặt chém” của Viettel

Cảnh giác với đầu số “chặt chém” của Viettel

Dữ liệu cũ 26/03/2014, 15:41

Hàng loạt chủ thuê bao di động bức xúc vì bị các số điện thoại lạ: 1221, 01221, 1060… gọi đến hoặc nhá máy. Khi nghe hoặc gọi lại, chủ thuê bao sẽ được nghe thông tin từ tổng đài tự động với giá cước phí rất cao.

Bị tố “làm phiền và móc túi khách hàng”: Nhà mạng Vinaphone nói gì?

Bị tố “làm phiền và móc túi khách hàng”: Nhà mạng Vinaphone nói gì?

Dữ liệu cũ 26/02/2014, 11:07

“Tung ra các tin quảng cáo – có thể gọi là tin nhắn rác – khiến khách hàng phiền lòng, có ngày, một thuê bao di động phải nhận cả chục tin nhắn rác, trong đó có tới năm, sáu tin cùng một nội dung khuyến mại của Vinaphone. Không dừng lại ở mạng di động, Vinaphone còn tấn công khách hàng trên mạng Internet. Đó là đột nhiên “nhảy” vào trang mà khách hàng đang truy cập để “dụ dỗ” chơi trò lĩnh thưởng hoặc bói toán (gieo quẻ)… thực ra là lừa khách hàng nhắn tin để thu tiền cước”. Đây là những phương thức lừa đảo phổ biến trên mạng di động, và internet trong thời gian gần đây mà các chủ thuê bao sử dụng mạng Vinaphone phản ánh về toà soạn Báo Người tiêu dùng.