Nhiều tổng đài mạo danh VinaPhone để lừa đảo khách hàng
(NTD) - VinaPhone vừa phát đi cảnh báo về tình trạng nhiều tổng đài mạo danh nhà mạng này để lừa đảo thu cước phí khách hàng.
Theo đó, khi khách hàng tìm kiếm từ khóa “Tổng đài VinaPhonne”, “CSKH VinaPhone”, “Nhà mạng VinaPhone”… ngay lập tức, trên thanh tìm kiếm sẽ hiển thị ưu tiên những website dẫn tới các đầu số 1900xxxx. Khi khách hàng bấm vào các đường link nói trên và thực hiện cuộc gọi sẽ bị tính cước phí rất cao vì đây là các đầu số có tính phí của những doanh nghiệp khác không phải của VinaPhone.
Nhà mạng VinaPhone chỉ sử dụng một tổng đài duy nhất với đầu số 18001091 |
Đáng nói, thông tin của các tổng đài 1900xxxx nêu trên đều không rõ ràng, không nêu rõ tên tổng đài hay cung cấp thông tin và nội dung nào... Chính sự mập mờ này đã dẫn đến việc nhiều khách hàng bị nhầm lẫn và bị trừ tiền cước không mong muốn.
Đại diện VinaPhone khẳng định, nhà mạng này chỉ sử dụng một tổng đài duy nhất với đầu số 18001091, những đầu số khác không phải tổng đài VinaPhone. Đồng thời, nhằm giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thức từ VinaPhone, cuộc gọi từ tổng đài 18001091 tới thuê bao khách hàng sẽ hiển thị số 0888001091. Khách hàng nên lưu ý để tránh những cuộc gọi giả mạo tổng đài lừa đảo thu cước hay cung cấp thông tin sai lệch.
Văn Nguyễn
Bình luận
Nổi bật
Những phi cơ già cỗi nhất thế giới, bay trên bầu trời nửa thế kỷ vẫn còn hoạt động
sự kiện🞄Thứ ba, 20/02/2024, 10:09
Trên thế giới còn rất nhiều những chiếc phi cơ 'lão thành' ngót nghét 50 tuổi vẫn đang bay trên bầu trời.
Người phụ nữ mắc ung thư gan giai đoạn cuối vì 1 loại thực phẩm quen thuộc, chuyên gia cảnh báo thói quen này nhiều người mắc phải
sự kiện🞄Thứ bảy, 14/10/2023, 05:57
Loại thực phẩm nhiều người xem như vô hại này lại là nguyên nhân dẫn đến bệnh tật, thậm chí nguy hiểm tới tính mạng, chúng thường được gọi là "sát thủ thầm lặng" tàn phá sức khoẻ con người.
Cảng Chu Lai đón tàu lớn và nâng cao hiệu suất khai thác hàng rời
sự kiện🞄Thứ năm, 29/06/2023, 15:00
(CL&CS) - Cảng Chu Lai thuộc Công ty Giao nhận - vận chuyển quốc tế Trường Hải (THILOGI) đang dần khẳng định năng lực tiếp nhận tàu lớn, khai thác đa dạng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy giao thương tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên.
anh đứcLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Quis cum, ut esse cupiditate autem. Dolor est dolorem sunt, sequi omnis corporis cumque ratione accusamus ex deserunt, molestiae consequuntur natus beatae.