Ngân hàng Agribank đặc biệt chú trọng trong việc chuyển đổi số

Ngày 29/5/2025, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã tổ chức sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2025 với chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới”.

Tại sự kiện, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng cũng công bố để triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW và chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, với tinh thần đồng hành với các ngành, lĩnh vực khác trong triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW, NHNN đã xây dựng và chỉ đạo các Ngân hàng thương mại triển khai Chương trình tín dụng 500.000 tỷ đồng cho doanh nghiệp đầu tư hạ tầng, công nghệ số nhằm thực hiện các dự án trọng điểm, quan trọng quốc gia thuộc các lĩnh vực giao thông, điện lực và công nghệ số theo danh mục do các bộ, ngành công bố.

Đến nay, 21 NHTM đã chuẩn bị sẵn sàng nguồn lực 500.000 tỷ đồng cho vay theo Chương trình với lãi suất cho vay ưu đãi bằng VND, thấp hơn tối thiểu từ 1%/năm so với mức lãi suất cho vay bình quân trung, dài hạn của chính ngân hàng cho vay áp dụng trong từng thời kỳ. Để các ngân hàng có thể sớm triển khai Chương trình tín dụng này, NHNN sẽ phối hợp chặt chẽ với các Bộ ngành hướng dẫn, hỗ trợ, tạo điều kiện cho các NHTM tổ chức thực hiện trong phạm vi thẩm quyền.

Tại hội nghị, đại diện các ngân hàng và tổ chức tín dụng có những chia sẻ sâu sắc về kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình triển khai chuyển đổi số, đồng thời đề xuất nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới. Các ý kiến đều thống nhất rằng, chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là đầu tư công nghệ mà cần gắn liền với đổi mới tư duy lãnh đạo, nâng cao chất lượng nhân lực và điều chỉnh toàn diện quy trình vận hành.

Trong bức tranh toàn cảnh về chuyển đổi số của ngành ngân hàng, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) thể hiện vai trò tiên phong với những nỗ lực và kết quả ấn tượng. Tại sự kiện, gian hàng công nghệ của Agribank đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của các đại biểu với những ứng dụng công nghê tiên tiến và mô hình quầy giao dịch thông minh, mang đến những trải nghiệm mới mẻ và tiện lợi cho khách hàng.

Đặc biệt, nội dung trình bày của Phó Tổng Giám đốc Hoàng Minh Ngọc tại hội nghị với chủ đề “Chi trả an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng/thẻ” đã nhận được sự đánh giá cao từ các chuyên gia và lãnh đạo ngành. Agribank đã cho thấy những bước tiến vững chắc trong việc ứng dụng công nghệ số để nâng cao hiệu quả và tính minh bạch của các chương trình an sinh xã hội.

Trong khi đó, Phó Tổng giám đốc Agribank Hoàng Minh Ngọc đánh giá tài khoản ngân hàng và thẻ không chỉ là công cụ tài chính, mà còn là tấm “hộ chiếu số” mở cánh cửa đưa người yếu thế hòa nhập vào nền kinh tế hiện đại. Việt Nam hiện có hơn 13 triệu người thuộc diện an sinh xã hội, trong đó 3,7 triệu người cần hỗ trợ đặc biệt và 1,37 triệu người khuyết tật hoặc mất sức lao động. Tuy nhiên, nhiều người dân ở vùng sâu, vùng xa phải đối mặt với khó khăn khi nhận trợ cấp do sai sót thông tin, thiếu giấy tờ hoặc quy trình thủ công.

Theo thống kê từ Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, gần 260 tỷ đồng đã phải thu hồi do chi sai chế độ, ảnh hưởng đến những mảnh đời cần hỗ trợ nhất. Agribank đã phát hành hơn 9 triệu tài khoản và 12 triệu thẻ tại khu vực nông thôn, hỗ trợ 500.000 người yếu thế nhận trợ cấp hàng tháng, với tổng chi trả vượt 210.000 tỷ đồng thông qua hệ thống song phương tài chính – ngân hàng.

Với mạng lưới 2.300 chi nhánh, phòng giao dịch và hơn 3.000 ATM/CD phủ kín 63 tỉnh, thành phố và 9/13 huyện đảo, cùng sự tận tâm của 40.000 cán bộ, nhân viên, Agribank đã mang công nghệ đến từng người dân. Ngân hàng đã làm sạch dữ liệu của gần 9 triệu khách hàng, hỗ trợ trực tiếp hơn 3 triệu người dân vùng sâu, vùng xa và mở hơn 3 triệu tài khoản trực tuyến.

Tích hợp với nền tảng VNeID, nơi có gần 63 triệu người dùng, Agribank cho phép mở tài khoản mà không cần giấy tờ, tự động xác định đối tượng thuộc diện chính sách, cung cấp ưu đãi tài chính thiết yếu và hỗ trợ vốn vay với lãi suất thấp. Mô hình chi trả an sinh không giấy tờ đang được xây dựng, với các quy trình xác thực, chuyển tiền và kiểm tra hoàn toàn tự động, minh bạch và tiện lợi. Chuyển đổi số tại Agribank không chỉ là sự đổi mới công nghệ mà còn là sự chuyển mình thấm đẫm tính nhân văn, góp phần xây dựng một Việt Nam an sinh vững bền.

"Chuyển đổi số với Agribank không chỉ là chuyển đổi về công nghệ, mà là sự chuyển mình về cách phục vụ, đưa sự tôn trọng và nhân văn vào từng giao dịch nhỏ, đặc biệt với người yếu thế. Việc đưa các dịch vụ an sinh xã hội đến từng người dân qua tài khoản số là bước tiến lớn trong hành trình nhân văn của Agribank góp phần đảm bảo công bằng, minh bạch, kịp thời. Thêm vào đó, chuyển đổi số còn mở ra cuộc sống tiện lợi vượt trội, đơn giản hóa giao dịch hàng ngày với những giải pháp thanh toán hiện đại, sống xanh bền vững cho cộng đồng", Phó Tổng giám đốc Agribank chia sẻ.