Kiểm tra tình hình áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tại Bộ Công thương

Tại buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ KH&CN Lê Xuân Định cho biết, thực hiện nhiệm vụ của Thủ tướng Chính phủ giao, Bộ KH&CN phối hợp với các bộ ngành triển khai Quyết định 19 và ban hành Thông tư 26 hướng dẫn và kế hoạch tổng thể triển khai, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) ISO 9001:2008. Hàng năm Bộ KH&CN sẽ phối hợp với các Bộ ngành, địa phương rà soát hoạt động triển khai áp dụng HTQLCL nhằm nâng cao hiệu quả triển khai hoạt động này.

Đánh giá cao kết quả triển khai áp dụng HTQLCL ISO 9001 tại Bộ Công Thương, Thứ trưởng Lê Xuân Định cho rằng, việc áp dụng HTQLCL vào các cơ quan hành chính của Bộ Công Thương đã mang lại hiệu quả rất rõ ràng, đảm bảo tính hiệu quả, hệ thống trong công tác, sự phân công, trách nhiệm trong công việc và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giải quyết công việc.

“Với một Bộ quản lý ngành lĩnh vực lớn như Bộ Công Thương, đối tượng là doanh nghiệp, người dân việc thụ hưởng các dịch vụ hành chính công rất lớn. Do đó, nếu thiết lập được HTQLCL một cách bài bản thì đó là nền tảng vô cùng quan trọng để Bộ Công Thương cùng các đơn vị trực thuộc của mình triển khai áp dụng đồng bộ HTQL để nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Đó là tiền đề vô cùng quan trọng để thực hiện cải cách hành chính, tiến tới việc xây dựng Chính phủ điện tử, đáp ứng yêu cầu về hội nhập quốc tế”, Thứ trưởng Lê Xuân Định nhấn mạnh.

Đề cập đến vấn đề chuyển đổi số cả ở cấp độ doanh nghiệp đến cấp độ các đơn vị quản lý nhà nước, Thứ trưởng Lê Xuân Định cho rằng, không thể chuyển đổi số thành công nếu như chưa có một hệ thống hoàn chỉnh và chưa quản lý hiệu quả khi chưa áp dụng hệ thống theo HTQLCL tiến tiến.

Thứ trưởng Lê Xuân Định nhấn mạnh việc triển khai áp dụng HTQLCL là nhiệm vụ chung mà Bộ KH&CN cùng với Bộ Công Thương cần phối hợp triển khai thực hiện, tiếp tục nâng cao chất lượng triển khai Quyết định 19 của Thủ tướng Chính phủ.Theo Thứ trưởng Bộ Công Thương Hoàng Quốc Vượng, thời gian qua, Bộ Công Thương đã nghiêm túc tổ chức triển khai Quyết định số 19 của Thủ tướng Chính phủ và Thông tư số 26 của Bộ KH&CN về công tác quản lý xây dựng, áp dụng, duy trì HTQLCL của Bộ Công Thương đảm bảo yêu cầu đề ra.Theo đó, việc áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001 trong cơ quan hành chính nhà nước đã nâng cao hiệu quả, chất lượng, phương pháp quản lý, điều hành, giải quyết công việc chuyên môn tại đơn vị một cách hệ thống, minh bạch, chặt chẽ, khoa học, loại bỏ được nhiều thủ tục rườm rà.

Đặc biệt, với các quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo ISO đã mang lại hiệu quả thiết thực: công khai các yêu cầu về thành phần hồ sơ phải nộp, thời gian hoàn thành của từng khâu, trách nhiệm của từng bộ phận liên quan trong giải quyết yêu cầu của tổ chức, công dân đáp ứng yêu cầu của công tác cải cách hành chính ở các cơ quan Bộ, ngành trung ương, Thứ trưởng Hoàng Quốc Vượng nhấn mạnh.

Hiện Bộ Công Thương đã thực hiện áp dụng, duy trì HTQLCL ISO 9001:2008 và HTQLCL ISO 9001:2015 cho 14 đơn vị thuộc Bộ. Việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL được áp dụng cho toàn bộ hoạt động liên quan đến thực hiện thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ gồm 64 thủ tục hành chính.

HTQLCL ISO 9001:2015 được áp dụng cho các hoạt động: Quản lý nhà nước về công nghiệp và thương mại, bao gồm: cơ khí, luyện kim, điện, năng lượng mới, , năng lượng tái tạo, dầu khí, hóa chất, vật liệu nổ công nghiệp, công nghiệp khai thác mỏ và chế biến khoáng sản, công nghiệp tiêu dùng, công nghiệp thực phẩm và công nghiệp chế biến khác, lưu thông hàng hóa trong nước, xuất nhập khẩu, quản lý thị trường, xúc tiến thương mại, thương mại điện tử….

Trong khuôn khổ làm việc với Bộ Công Thương, từ ngày 10-13/11/2020, đoàn công tác của Bộ KH&CN cũng sẽ tiến hành kiểm tra việc triến khai, áp dụng, duy trì HTQLCL ISO 9001 tại một số đơn vị thuộc Bộ Công Thương như Tổng cục Quản lý thị trường, Cục điều tiết Điện lực, Cục Xuất nhập khẩu.