ISO 9001 giúp nâng cao năng suất trong ngành bao bì

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng. Điểm cốt lõi của tiêu chuẩn này là cách tiếp cận theo quá trình, nhấn mạnh sự kiểm soát chặt chẽ trong từng khâu – từ đầu vào nguyên liệu, quy trình sản xuất, đến sản phẩm đầu ra và dịch vụ hậu mãi. Nhờ đó, doanh nghiệp dễ dàng xác định được các điểm nghẽn trong quy trình, từ đó đưa ra giải pháp cải tiến cụ thể.

Màng chống thấm HDPE là một trong những sản phẩm được nhiều khách hàng tin dùng

Đối với ngành bao bì – lĩnh vực đòi hỏi sự chính xác cao về kích thước, màu sắc, chất lượng in ấn và vật liệu – việc kiểm soát quá trình chặt chẽ theo ISO 9001 giúp hạn chế lỗi sản phẩm, giảm thiểu lãng phí và tiết kiệm thời gian sản xuất. Khi lỗi sản phẩm được giảm thiểu, năng suất thực tế tăng lên, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Một số doanh nghiệp cho biết, công ty thường xuyên gặp tình trạng chồng chéo quy trình giữa các bộ phận sản xuất, giao tiếp nội bộ thiếu hiệu quả dẫn đến sai sót lặp lại trong thiết kế, in ấn. Đơn vị phải mất khá nhiều thời gian để xử lý các lỗi phát sinh từ khâu giao tiếp giữa thiết kế, kỹ thuật và xưởng in. Điều này vừa gây lãng phí nguyên vật liệu, vừa khiến thời gian giao hàng bị kéo dài, đến khi áp dụng ISO 9001, năng suất và chất lượng sản phẩm đã vượt trội hơn trước.

Ví dụ thực tế doanh nghiệp áp dụng thành công ISO 9001 đó là Công ty Cổ phần Sản xuất Bao bì Sài Gòn (SAPACO) – một trong những doanh nghiệp tiêu biểu trong ngành bao bì tại Việt Nam đã áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 để nâng cao năng suất và hiệu quả sản xuất.

SAPACO Là đơn vị được hợp nhất từ hai doanh nghiệp sản xuất bao bì có uy tín và lâu đời tại TP Hồ Chí Minh trước đây là Công Ty Bao Bì Xuất Khẩu SPACEX và Xí Nghiệp Bao Bì Xuất Khẩu PAFACEX. Và đã trở thành thành viên của Tổng Công Ty Thương Mại Sài Gòn (SATRA) từ ngày 1/6/1999. Đến năm 2005, Công Ty Bao Bì Sài Gòn chính thức chuyển đổi thành Công Ty Cổ Phần Bao Bì Sài Gòn (SAPACO) dựa trên quyết định phê duyệt của UBND TP Hồ Chí Minh. Kể từ năm 2017 Công Ty Cổ Phần Bao Bì Sài Gòn đã chuyển nhượng cổ phần cho Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sài Gòn VRG - trực thuộc Tập Đoàn Cao Su Việt Nam.

Trải qua quá trình phát triển và cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực in ấn, bao bì, SAPACO từng gặp không ít thách thức trong việc duy trì chất lượng sản phẩm đồng đều, kiểm soát thời gian giao hàng, cũng như tối ưu hiệu suất thiết bị sản xuất. Ban lãnh đạo SAPACO quyết định tái cấu trúc quy trình sản xuất và quản trị chất lượng bằng cách triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Đây được xem là bước ngoặt quan trọng giúp công ty chuẩn hóa hoạt động, xây dựng hệ thống dữ liệu vận hành rõ ràng và có tính kiểm soát cao.

Sản phẩm màng chống thấm lót hồ nuôi tôm của SAPACO trên cát vừa tận dụng được diện tích đất cát không có giá trị lại chủ động được trong việc kiểm soát dịch bệnh và kỹ thuật nuôi trồng

Sau một thời gian áp dụng ISO 9001, SAPACO đã ghi nhận những kết quả tích cực vượt kỳ vọng, tỷ lệ lỗi sản phẩm giảm từ 6% xuống còn 2,5%, năng suất lao động tăng bình quân 15% do quy trình được rút ngắn và thống nhất, tỷ lệ giao hàng đúng hẹn tăng từ 85% lên 96%.

Nhờ việc chuẩn hóa tài liệu và đào tạo nhân viên theo quy trình ISO, đội ngũ kỹ thuật của SAPACO đã chủ động phát hiện sớm các nguy cơ sai lỗi và đề xuất biện pháp cải tiến trước khi sản phẩm bị ảnh hưởng. Việc xây dựng văn hóa “kiểm soát tại nguồn” đã góp phần giúp công ty tiết kiệm đáng kể chi phí sản xuất ẩn – vốn khó nhận thấy bằng mắt thường.

Bên cạnh năng suất, ISO 9001 còn mở ra cơ hội hợp tác với các đối tác quốc tế lớn. SAPACO hiện là nhà cung cấp bao bì cho nhiều thương hiệu đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc và châu Âu. Việc sở hữu chứng nhận ISO 9001 giúp doanh nghiệp tạo dựng lòng tin với đối tác và tham gia sâu hơn vào chuỗi cung ứng toàn cầu.

Sau nhiều năm hình thành và phát triển, thương hiệu SAPACO ngày càng khẳng định được vị thế và kinh nghiệm của mình trong ngành in và cung cấp bao bì tại Việt Nam. Hiện màng phủ SAPACO đã và đang được sử dụng trong cả nước và dần xuất khẩu sang các nước trong khu vực.

Năng suất không đến từ may mắn, mà đến từ những cải tiến liên tục, từ sự chuẩn hóa trong từng thao tác nhỏ đến tính nhất quán trong cả hệ thống. Việc SAPACO áp dụng ISO 9001 thể hiện một tư duy quản trị hiện đại, một hệ thống vận hành khoa học và một động lực thúc đẩy năng suất bền vững.