ISO 26000 định hướng doanh nghiệp phát triển có trách nhiệm trong kỷ nguyên mới

Trách nhiệm xã hội phản ánh bản chất của doanh nghiệp

Trong quá trình hội nhập sâu rộng và cạnh tranh ngày càng gay gắt, doanh nghiệp không chỉ được đánh giá qua năng lực sản xuất kinh doanh mà còn qua cách ứng xử với con người, môi trường và cộng đồng. Khi người tiêu dùng có xu hướng ưu tiên những thương hiệu có đạo đức, minh bạch và có đóng góp tích cực cho xã hội, trách nhiệm xã hội trở thành thước đo quan trọng phản ánh bản chất phát triển của một doanh nghiệp.

Để hỗ trợ các tổ chức định hướng hành động và nâng cao tính minh bạch trong các vấn đề này, tiêu chuẩn ISO 26000 ra đời như một khung hướng dẫn toàn diện, cung cấp nền tảng cho việc thực thi trách nhiệm xã hội một cách bài bản, hiệu quả và phù hợp với bối cảnh toàn cầu

Tiêu chuẩn ISO 26000 định hướng doanh nghiệp phát triển có trách nhiệm trong kỷ nguyên mới. Ảnh minh họa.

Theo đó, ISO 26000 là tiêu chuẩn quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành, nhằm đưa ra hướng dẫn cho các tổ chức trong việc xây dựng và triển khai trách nhiệm xã hội (CSR) một cách có hệ thống.

Khác với các tiêu chuẩn ISO mang tính chứng nhận như ISO 9001 hay ISO 14001, ISO 26000 không phải tiêu chuẩn để cấp chứng nhận, mà là một bộ hướng dẫn, định hướng doanh nghiệp tự đánh giá và cải thiện hoạt động của mình theo các nguyên tắc trách nhiệm xã hội toàn cầu.

Tiêu chuẩn này bao quát nhiều khía cạnh của trách nhiệm xã hội, bao gồm quản trị tổ chức, quyền con người, thực tiễn lao động, môi trường, thực hành kinh doanh công bằng, vấn đề người tiêu dùng và sự phát triển cộng đồng. Nhờ tính toàn diện, ISO 26000 giúp doanh nghiệp nhìn nhận trách nhiệm xã hội là một chiến lược tổng thể gắn liền với sự phát triển bền vững.

ISO 26000 mang lại nhiều lợi ích thiết thực

Các chuyên gia đánh giá, việc áp dụng ISO 26000 mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Trước hết, doanh nghiệp có thể nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu thông qua việc thể hiện cam kết rõ ràng đối với xã hội. Trong bối cảnh thị trường luôn đòi hỏi sự minh bạch và đạo đức kinh doanh, đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Bên cạnh đó, ISO 26000 giúp doanh nghiệp xây dựng môi trường làm việc lành mạnh, an toàn và công bằng. Khi người lao động được bảo đảm quyền lợi, được tôn trọng và tạo điều kiện phát triển, họ sẽ có động lực gắn bó và cống hiến hơn. Điều này không chỉ làm tăng mức độ hài lòng mà còn góp phần gia tăng năng suất lao động, nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

ISO 26000 cũng giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu của thị trường, đặc biệt là thị trường xuất khẩu. Nhiều quốc gia và tập đoàn lớn coi trách nhiệm xã hội như điều kiện bắt buộc trong chuỗi cung ứng. Việc tuân thủ ISO 26000 tạo lợi thế cạnh tranh và mở rộng cơ hội tiếp cận những thị trường có tiêu chuẩn cao.

Không chỉ vậy, tiêu chuẩn còn giúp doanh nghiệp tuân thủ pháp luật hiệu quả hơn, khi yêu cầu các tổ chức chủ động thực hiện đúng quy định liên quan đến môi trường, lao động, cạnh tranh, chất lượng sản phẩm và các vấn đề xã hội khác. Đây là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro pháp lý và nâng cao tính bền vững trong quản trị.

Trong những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã coi trách nhiệm xã hội là trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển. Nhiều thương hiệu lớn đã triển khai ISO 26000 như một công cụ đánh giá và khẳng định cam kết của mình với cộng đồng và môi trường, điển hình như tại Vinamilk, Công ty Cổ phần may Sông Hồng;….

Ngoài ra, một trong những điểm đáng chú ý của ISO 26000 là tính linh hoạt và khả năng áp dụng rộng rãi. Tiêu chuẩn này phù hợp với mọi tổ chức, bất kể loại hình, quy mô hay lĩnh vực. Từ doanh nghiệp nhỏ, vừa, lớn đến cơ quan nhà nước, tổ chức phi lợi nhuận,... ISO 26000 đều có thể trở thành công cụ hữu hiệu hỗ trợ phát triển bền vững.