BIDV ra mắt khu giao dịch ngân hàng điện tử E-Zone

Phó Tổng giám đốc BIDV nhận định, đây là một bước tiến quan trọng của ngân hàng trong tổng thể chiến lược phát triển công nghệ ngân hàng số hiện đại.

Khu trải nghiệm ngân hàng điện tử BIDV E-Zone là một hình thức tương tác mới, giúp khách hàng có cơ hội tiếp xúc với các sản phẩm dịch vụ ngân hàng một cách chủ động và nhanh chóng.

Tại đây, khách hàng sẽ làm chủ các giao dịch của bản thân qua màn hình tự phục vụ, khởi tạo các giao dịch, đăng ký giao dịch điện tử, internet banking và mobile banking thông qua hệ thống màn hình cảm ứng và máy tính bảng.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tình của BIDV luôn sẵn sàng tư vấn và trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ nếu khách hàng cảm thấy bỡ ngỡ. Bên cạnh đó, loạt màn hình lớn tại khu trải nghiệm liên tục trình chiếu các ưu đãi đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng và video hướng dẫn sử dụng công nghệ khu trải nghiệm BIDV E-Zone cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch ngân hàng như nộp tiền, rút tiền, gửi tiết kiệm, chuyển tiền, đăng ký mở tài khoản và nhiều tính năng khác của BIDV E-banking. Sau bước khởi tạo giao dịch, các thông tin của khách hàng sẽ trực tiếp được chuyển tới quầy giao dịch để hoàn tất thủ tục mà không cần khai báo lại.

Các màn hình tương tác được sắp xếp khoa học và hiện đại để bảo đảm thông tin của khách hàng được bảo mật hoàn toàn mà vẫn đem lại trải nghiệm hiện đại.

Cùng với việc khai trương khu trải nghiệm dịch vụ ngân hàng trọn gói tại Phòng giao dịch Bà Triệu, trung tuần tháng 12 vừa qua, việc ra mắt BIDV E-Zone tiếp nối mong muốn cung cấp tới khách hàng thêm kênh giao dịch mới trên nền tảng công nghệ tiên tiến, nhằm giảm thiểu thời gian giao dịch, đem đến khách hàng trải nghiệm tốt nhất, đặc biệt trong dịp cuối năm bận rộn.

BIDV vinh dự nhận giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam” 2 năm liên tiếp 2015, 2016 do tạp chí The Asian Banker bình chọn, và giải thưởng “Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 2016” do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG bình chọn.

Sao Mai

Nên đọc

Sau BIDV đến lượt VietinBank chi trả cổ tức bằng tiền mặt

TT - Huế: Thưởng nóng 10 triệu đồng cho người cung cấp thông tin về đối tượng cướp Ngân hàng BIDV

Nhà nước vẫn chưa có kế hoạch thoái vốn tại VietinBank; VietcomBank và BIDV

Ngân sách Nhà nước sắp có 2.769 tỷ đồng từ BIDV