Trộm “viếng thăm” chung cư cao cấp, chủ đầu tư vẫn thờ ơ?

Trong thời gian gần đây theo phản ánh của cư dân, cũng như ghi nhận thực tế của phóng viên Báo Người tiêu dùng, tại nhiều dự án chung cư cao cấp trên địa bàn quận Hà Đông, Hà Nội mặc dù bảo vệ dầy đặc trực 24/24, nhưng vẫn liên tiếp xảy ra tình trạng trộm đột nhập “viếng thắm”. Điều đáng buồn là sau khi xảy ra sự việc hầu hết Ban quản lý, cũng như các chủ đầu tư không nắm bắt được sự việc dẫn tới tình trạng phải mất tiền dịch vụ mà cư dân vẫn phải canh cánh mối lo trộm quay lại bất cứ lúc nào.

Trước sự việc cư dân khu đô thị mới Văn Phú (Hà Đông), mới đây bị kẻ trộm dùng kìm bẻ song sắt vào trộm cắp tài sản, ngày 8/9, trao đổi với phóng viên Báo Người tiêu dùng ông Nguyễn Văn Hoa – Chánh Văn phòng Cty Văn Phú – Invest tỏ ra hết sức bất ngờ: “Đây là lần đầu tiên tôi nghe được thông tin cư dân tại khu đô thị Văn Phú bị kẻ trộm đột nhập. Hiện nay chúng tôi chưa có được thông tin đó, chính vì vậy văn phòng sẽ phối hợp với các bộ phận để kiểm tra lại sau đó sẽ trả lời báo chí”.

Mặc dù 3 toà tháp Văn phú – Victoria cao 39 tầng luôn có bảo vệ túc trực 24/24, nhưng trộm vẫn vào hoành hành. Ảnh: Đức Nguyễn

Cũng liên quan đến việc trộm dễ dàng qua mặt hàng rào bảo vệ vào căn hộ của cư dân cao cấp Dương Nội (Hà Đông) lục đồ, ông Vũ Lê Hoà – Chánh văn phòng Tập đoàn Nam Cường cho biết về việc này Tập đoàn Nam Cường sẽ có một buổi gặp phóng viên Báo Người tiêu dùng để cùng nhau đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng.

Trước đó như báo chí đã phản ánh anh Anh N.Q vừa chuyển về khu nhà CT7D Dương Nội (Hà Đông, Hà Nội) chưa được bao lâu đã bị trộm ghé thăm. Anh Q. cho biết: “Tôi đi làm cả ngày, vừa mở cửa vào nhà, hoảng hồn vì đồ đạc trong nhà bị lục tung. Đi kiểm tra, phát hiện ban công mở. Kiểm tra thấy mất máy tính xách tay và một vài vật dụng lặt vặt”.

Được biết, căn hộ của anh Q. mua hơn 2 tỷ đồng và mỗi tháng đóng gần 400.000 đồng tiền phí dịch vụ. “Biết căn hộ bị trộm, tôi báo với bảo vệ tòa nhà ngay. Mỗi tầng tòa nhà được lắp 2 camera, nhưng bảo vệ không phát hiện trộm vào bằng cách nào”, anh Q. nói.

Cũng trường hợp tương tự, anh Xuân Trường sống tại khu đô thị Văn Phú (Hà Đông, Hà Nội) tá hoả vì trộm bẻ cửa sổ ban công trèo vào nhà. “Cứ nghĩ ở chung cư cao cấp sẽ an toàn. Bảo vệ chốt 24/24 nhưng khi xảy ra sự cố mất cắp, không ai đứng ra chịu trách nhiệm”, anh Trường bức xúc. Sau lần bị trộm, anh Trường phải tự thay cửa ban công, cửa ra vào.

Thậm chí, ngay cả với những chung cư chưa bàn giao căn hộ cũng bị đạo chích ghé thăm. Anh Nguyễn Thức (phường Phúc La, Hà Đông, Hà Nội) bức xúc khi chưa bàn giao căn hộ tại dự án Golden Land (275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội) đã bị mất nội thất, cửa sổ, cửa kính tại căn hộ gần 3 tỷ đồng.

Hiện, các chung cư cao cấp trên địa bàn Hà Nội như: Hồ Gươm Plaza (Hà Đông, Hà Nội), Thăng Long Garden (Hai Bà Trưng, Hà Nội), Khu đô thị mới Văn Khê (Hà Đông, Hà Nội)… đều có ban quản lý điều hành, nhưng người dân cho biết vẫn chưa giải quyết được vấn nạn trộm cắp.

Đức Nguyễn