Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phục hồi và tăng trưởng, thị trường tiêu dùng tiếp tục chứng tỏ vai trò là động lực quan trọng của phát triển. Theo thống kê. Trong 6 tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đã tăng trên 9% so với cùng kỳ, trong khi GDP đạt mức tăng trưởng ấn tượng 7,52%. Đây là những tín hiệu lạc quan, phản ánh sự phục hồi tích cực của nền kinh tế sau giai đoạn khó khăn. Các lĩnh vực dịch vụ du lịch, lưu trú, ăn uống đã phục hồi mạnh mẽ, trong khi thương mại điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục bứt phá, trở thành những kênh mua sắm và giao dịch quen thuộc của người dân. Đặc biệt, sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, nhất là ở nhóm thế hệ trẻ, đang mở ra những cơ hội mới.
Tại Diễn đàn Tiếp thị và Tiêu dùng Việt Nam” do Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh (BCSI) phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức, TS. Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương hiệu và Cạnh tranh nhấn mạnh, kích cầu tiêu dùng có sự cải thiện nhưng tiêu dùng của người Việt vẫn còn khá yếu. Mức tăng trưởng tổng bán lẻ nếu trừ yếu tố giá cả thì chỉ tăng khoảng 7,2% - tính đến hết tháng 8/2025. Sau nhiều năm, tiêu dùng vẫn chưa trở thành động lực tăng trưởng. TS. Võ Trí Thành cũng chỉ ra một số vấn đề nổi bật: Thứ nhất, dù kinh tế tăng trưởng, người dân vẫn duy trì tâm lý chi tiêu thận trọng do niềm tin vào thu nhập và thị trường chưa vững sau đại dịch. Thứ hai, xu hướng tích lũy và “tiền phòng thủ” lên ngôi, khi nhiều người ưu tiên tiết kiệm. Thứ ba, lối sống xanh, sạch, an toàn ngày càng phổ biến, tạo động lực mới cho xu hướng tiêu dùng.
Các chuyên gia nhận định, để duy trì đà tăng trưởng, Chính phủ cần tiếp tục các chính sách kích cầu như giảm VAT, mở rộng khuyến mại tập trung quốc gia, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới, chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh. Vì thế, sức bật thị trường tiêu dùng Việt Nam phụ thuộc vào niềm tin của người dân và sự đồng hành chính sách để kiến tạo một nền tiêu dùng bền vững, hiện đại.
Tại diễn đàn, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Quốc Thịnh, chuyên gia xây dựng thương hiệu (Trường đại học Thương mại) cho rằng, cần phải có cách tiếp cận toàn diện và bền vững hơn đối với các hoạt động tiếp thị, tiêu dùng và quản lý tài sản trí tuệ. Thực tế cũng đã và đang đặt ra một yêu cầu cao hơn cho các doanh nghiệp, buộc họ phải xem xét lại toàn bộ chuỗi giá trị của mình, từ khâu sản xuất đến tiêu thụ, để bảo đảm sự minh bạch và trách nhiệm.
Vị chuyên gia này đặc biệt nhấn mạnh yếu tố "niềm tin" và "chất lượng" là chìa khóa để thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Ông còn cho rằng, việc người dân vẫn gửi tiền tiết kiệm rất nhiều dù lãi suất thấp, hoặc việc người dân quan tâm đến các kênh đầu tư tài chính để bảo toàn vốn, là minh chứng cho sự thiếu hụt niềm tin vào thị trường và sự ổn định thu nhập trong tương lai.
Dịp này, ông Thịnh đã kêu gọi các doanh nghiệp cần chú trọng đến các yếu tố như nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm và xây dựng thương hiệu dựa trên giá trị thật.
Ở góc độ doanh nghiệp, ông Nguyễn Viết Thịnh - Tổng Giám đốc CGS Việt Nam cho biết, người tiêu dùng ngày càng chú trọng yếu tố bền vững trong mua sắm. Doanh nghiệp cần tập trung xây dựng chuỗi cung ứng bền vững tích hợp các yếu tố môi trường, xã hội và tài chính trong toàn bộ quá trình cung ứng từ nguồn cung tới sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Theo các chuyên gia, doanh nghiệp muốn hội nhập thành công buộc phải chuyển đổi và gắn với sản xuất xanh, minh bạch nguồn gốc và công nghệ số vào chiến lược dài hạn. Đây vừa là thách thức, vừa là cơ hội để khẳng định thương hiệu Việt trong chuỗi giá trị toàn cầu.
Mặc dù có nhiều tiềm năng, doanh nghiệp Việt Nam cũng đang đứng trước những thách thức không nhỏ. Áp lực cạnh tranh trên thị trường nội địa ngày càng gay gắt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu quốc tế. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp còn phải đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ thị trường xuất khẩu về tiêu chuẩn chất lượng, quy trình sản xuất xanh và năng lực đổi mới sáng tạo. Trong bối cảnh đó, Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị đã xác định chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và phát triển khoa học công nghệ là một trong những đột phá chiến lược.
Diễn đàn Tiếp thị và Tiêu dùng Việt Nam 2025 được tổ chức như một không gian đối thoại cởi mở, tạo cầu nối giữa cơ quan quản lý, giới chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp nhằm tìm kiếm giải pháp phát triển thị trường tiêu dùng theo hướng bền vững.
Với sự góp mặt của đông đảo chuyên gia kinh tế, nhà quản lý và đại diện doanh nghiệp, diễn đàn không chỉ phác họa bức tranh toàn diện, đa chiều về xu hướng tiêu dùng mà còn gợi mở nhiều khuyến nghị chính sách thiết thực, hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng sức cạnh tranh và vượt qua thách thức.