Một trong những lợi ích rõ rệt nhất của chuyển đổi số là khả năng tự động hóa quy trình làm việc. Nhờ công nghệ số, nhiều công việc thủ công và lặp đi lặp lại có thể được tự động hóa, giúp giảm bớt thời gian và công sức cần thiết để hoàn thành công việc. Theo nghiên cứu của McKinsey, doanh nghiệp áp dụng công nghệ số có thể giảm chi phí hoạt động lên tới 20% và nâng cao hiệu suất lên 30%. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao năng suất lao động.
Cải thiện khả năng phối hợp và giao tiếp để tăng năng suất lao động cho doanh nghiệp.
Chuyển đổi số giúp nâng cao khả năng giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận trong doanh nghiệp thông qua các công cụ kỹ thuật số như phần mềm quản lý dự án và ứng dụng giao tiếp. Theo báo cáo của Microsoft, 78% nhân viên cho biết việc sử dụng các công cụ cộng tác kỹ thuật số giúp họ làm việc hiệu quả hơn. Điều này là minh chứng cho việc công nghệ số giúp kết nối các phòng ban, giảm thiểu tình trạng thông tin bị tắc nghẽn và gia tăng khả năng phối hợp công việc.
Việc lưu trữ và phân tích dữ liệu lớn là một yếu tố quan trọng trong chuyển đổi số. Công nghệ số giúp doanh nghiệp xử lý một lượng dữ liệu khổng lồ, từ đó hỗ trợ các quyết định kinh doanh chính xác và nhanh chóng. Theo nghiên cứu của Deloitte, các doanh nghiệp áp dụng phân tích dữ liệu có thể nâng cao năng suất lao động từ 5% đến 6% so với những doanh nghiệp không sử dụng công nghệ này. Quản lý dữ liệu hiệu quả không chỉ giúp cải thiện năng suất mà còn giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kịp thời và chính xác hơn.
Công nghệ số còn cho phép nhân viên làm việc từ xa, linh hoạt hơn trong cách thức và địa điểm làm việc. Theo nghiên cứu của Global Workplace Analytics, nhân viên làm việc từ xa có thể tăng năng suất từ 10% đến 30%. Việc áp dụng công nghệ trong làm việc từ xa giúp nhân viên tiết kiệm thời gian di chuyển và làm việc hiệu quả hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành.
Khả năng đáp ứng thị trường nhanh chóng khi ứng dụng công nghệ cao trong sản xuất doanh nghiệp.
Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp linh hoạt, nhanh chóng thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và xu hướng thị trường. Theo nghiên cứu của PwC, 60% nhà lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng chuyển đổi số giúp họ nâng cao khả năng đáp ứng thị trường, từ đó tăng cường năng suất lao động. Việc tối ưu hóa quy trình sản xuất và dịch vụ giúp doanh nghiệp đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng và duy trì sự cạnh tranh trong thị trường.
Trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những yếu tố quan trọng trong nâng cao năng suất lao động doanh nghiệp. AI có khả năng tự động hóa nhiều công việc thủ công và hỗ trợ nhân viên trong các công việc phức tạp.
AI có thể tự động hóa những công việc lặp đi lặp lại, giúp giảm thiểu thời gian và công sức cho nhân viên. Theo một nghiên cứu của McKinsey, khoảng 50% công việc hiện tại có thể được tự động hóa nhờ AI, từ đó tăng cường hiệu quả làm việc. Các công việc như xử lý dữ liệu, kiểm tra chất lượng và quản lý sản phẩm có thể được AI xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.
AI giúp doanh nghiệp xử lý và phân tích dữ liệu lớn một cách nhanh chóng, chính xác, từ đó giúp nhận diện xu hướng và dự đoán nhu cầu thị trường. Theo báo cáo của PwC, việc sử dụng AI có thể giúp tăng năng suất lao động lên tới 40% nhờ vào việc tối ưu hóa quy trình quyết định. AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp đưa ra những quyết định chiến lược hiệu quả hơn.
AI còn giúp doanh nghiệp cải thiện khả năng tương tác với khách hàng thông qua các công cụ như chatbot và hệ thống hỗ trợ tự động. Các hệ thống này có khả năng giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng 24/7, giảm tải công việc cho nhân viên và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Theo nghiên cứu của Juniper Research, việc sử dụng chatbot có thể tiết kiệm cho doanh nghiệp khoảng 8 tỷ USD mỗi năm vào năm 2022 nhờ vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng.
AI cung cấp các công cụ hỗ trợ, giúp nhân viên hoàn thành công việc hiệu quả hơn. Một nghiên cứu của Gartner cho thấy 64% các tổ chức đã sử dụng AI cho thấy năng suất lao động của nhân viên đã tăng lên đáng kể nhờ vào các công cụ tối ưu hóa quy trình công việc.
AI giúp tạo ra các giải pháp cá nhân hóa cho từng nhân viên, từ đó nâng cao động lực làm việc và sự hài lòng. Việc cá nhân hóa các công cụ làm việc giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn, cải thiện năng suất và sự gắn kết với công ty.
Chuyển đổi số và AI không chỉ là xu hướng mà còn là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động. Bằng cách tối ưu hóa quy trình làm việc, cải thiện khả năng giao tiếp và phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả cao hơn trong hoạt động sản xuất và cung cấp dịch vụ. Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tăng năng suất lao động mà còn tạo ra những cơ hội mới trong việc phát triển bền vững.