Theo tìm hiểu của PV, Skin 35 là hệ thống mỹ phẩm gồm 3 cơ sở gồm tại các địa chỉ: số 20 Nguyễn Phong Sắc (Cầu Giấy), số 35 Gia Ngư (Hoàn Kiếm) và số 112K Thái Thịnh (Đống Đa, Hà Nội) chuyên kinh doanh về mỹ phẩm nhập khẩu.
| Nhìn những dòng chữ dày đặc tiếng nước ngoài, người tiêu dùng liệu có nắm bắt được thông tin sản phẩm!? |
Quan sát thực tế tại điểm cơ sở 20 Nguyễn Phong Sắc, quả thực, gần như tất cả hàng hóa được bày bán từ mỹ phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm trang điểm… đều có xuất xứ từ nước ngoài. Có thể khẳng định được như thế bởi, trên bao bì sản phẩm, toàn bộ các thông tin về nhà sản xuất, công dụng, cách dùng… đều không phải tiếng Việt. Điều này, chắc chắn khiến người tiêu dùng nếu không biết ngôn ngữ thể hiện trên sản phẩm sẽ gặp phải nhiều lúng túng, hoang mang khi mua hàng.
| Nhiều sản phẩm không có nhãn mác gây nghi vấn về nguồn gốc sản phẩm. |
Trong vai khách đến mua hàng tại cơ sở này, PV có hỏi về nguồn gốc hàng ở đây và được nhân viên bán hàng tư vấn: “Hàng ở đây chủ yếu là nhập khẩu”. Tuy vậy, từ giá cả đến thông tin sản phẩm của hàng nhập khẩu lại không thể hiện rõ.
Chưa nói đến chất lượng hàng hóa, nhưng khi quảng cáo là mỹ phẩm nhập khẩu, điều tối thiểu cơ sở kinh doanh, nhập khẩu phải có đầy đủ nhãn phụ tiếng Việt cho các sản phẩm của mình. Điều này đã được pháp luật quy định cụ thể. Căn cứ Khoản 3 Điều 9 Nghị định 89/2006/NĐ-CP có quy định: "Hàng hoá nhập khẩu vào Việt Nam mà trên nhãn chưa thể hiện hoặc thể hiện chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt thì phải có nhãn phụ thể hiện những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc của hàng hoá. Nội dung ghi bằng tiếng Việt phải tương ứng với nội dung ghi trên nhãn gốc”.
| Viên uống đẹp da được giới thiệu có xuất xứ từ Nhật nhưng không có nhãn mác tiếng Việt. |
Đối chiếu vào quy định này, có thể thấy, rõ ràng Skin 35 shop đang vi phạm quy định về nhãn mác. Do không có các thông tin sản phẩm bằng tiếng Việt nên người tiêu dùng hoàn toàn có thể nghi ngờ về nguồn gốc cũng như hàng bày bán tại đây là hàng trốn thuế hoặc hàng giả!?
Để tìm hiểu cụ thể về vấn đề này, PV đã liên hệ với Skin 35 shop để yêu cầu hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc, tuy nhiên không nhận được sự hợp tác của chủ shop.
Hiện tại, PV đã liên hệ với cơ quan chức năng để tiếp tục theo dõi và có phản hồi với bạn đọc. Báo Người tiêu dùng sẽ tiếp tục thông tin về vấn đề này!
Dương Nhung