Trên trang Web của công ty luôn giới thiệu: “Công ty thực phẩm bảo vệ sức khỏe Phúc Nguyên Đường được thành lập và đi vào hoạt động từ năm 2015, hướng tới mục tiêu trở thành kênh cung cấp các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chính hãng được nhập khẩu từ các quốc gia đi đầu như Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc…, hướng tới sức khỏe xanh cho mọi người”. Tuy nhiên, các sản phẩm bày bán của công ty lại không hề có tem nhãn phụ.
Thời gian gần đây, báo Người tiêu dùng liên tục nhận được phản ánh về việc công ty thực phẩm bảo vệ sức khỏe Phúc Nguyên Đường bày bán các thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc xuất xứ, không có tem nhãn phụ tiếng Việt trên sản phẩm.
| Rất nhiều sản phẩm bày bán tại cửa hàng không hề có tem nhãn phụ tiếng Việt thể hiện các thông tin bắt buộc |
Qua thông tin phản ánh, phóng viên đã có mặt tại cửa hàng Phúc Nguyên Đường, số 6B Trần Quốc Toản, Hoàn Kiếm, Hà Nội để tìm hiểu và thông tin khách quan thông tin tới bạn đọc.
Tại thời điểm phóng viên có mặt, cơ sở bày bán rất nhiều sản phẩm là thực phẩm chức năng, đông trùng hạ thảo, nấm linh chi, hồng sâm... có tác dụng bảo vệ sức khỏe cho con người. Tuy nhiên, điều đáng nói là rất nhiều sản phẩm được nhân viên giới thiệu là hàng nhập khẩu tại Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ…nhưng lại không có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt theo quy định của pháp luật. Điều này khiến khách hàng đặt ra nghi vấn về việc công ty có bán sản phẩm đông trùng hạ thảo nhập lậu hay không?
| Nếu không hỏi nhân viên thì khách hàng sẽ không thể biết được đây là sản phẩm gì |
Anh Trịnh Luân (P, Định Công, Hoàng Mai, Tp. Hà Nội) chia sẻ: “Mới đây, tôi cũng có qua cửa hàng Phúc Nguyên Đường để mua thuốc mát gan về uống nhưng cầm hộp sản phẩm không có tem nhãn phụ tiếng Việt, chỉ có tiếng nước ngoài trên bề mặt hộp. Tôi cũng băn khoăn lắm, hỏi nhân viên bán hàng để hiểu rõ sản phẩm hơn thì họ bảo là anh cứ yên tâm dùng, bên em toàn hàng nhập khẩu cao cấp. Tuy nhiên, tôi cũng đang hoang mang khi thấy nhiều sản phẩm bày bán tại đây khiến khách hàng không biết tên sản phẩm gì, xuất xứ từ đâu vì không có chữ tiếng Việt dán trên hộp sản phẩm”.
Theo Nghị định số 89/2006/NĐ – CP về nhãn hàng hóa và Nghị định 43/2017/NĐ-CP nêu rõ: “Hàng hoá nhập khẩu vào Việt Nam mà trên nhãn chưa thể hiện hoặc thể hiện chưa đủ những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt thì phải có nhãn phụ thể hiện những nội dung bắt buộc bằng tiếng Việt và giữ nguyên nhãn gốc của hàng hoá. Nội dung ghi bằng tiếng Việt phải tương ứng với nội dung ghi trên nhãn gốc."
Việc sản phẩm nhập khẩu buộc phải có tem nhãn phụ bằng tiếng Việt trong luật đã quy định rõ. Mục đích nhằm giúp cơ quan chức năng và người tiêu dùng kiểm soát, phân biệt được với hàng hóa nhập lậu. Trên nhãn phụ phải chứa đựng đầy đủ các thông tin hướng dẫn sử dụng, thành phần công thức đầy đủ, tên tổ chức sản xuất, nước sản xuất, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường; định lượng thể hiện bằng khối lượng tịnh hoặc thể tích; số lô sản xuất; ngày sản xuất... tuy nhiên rất nhiều sản phẩm bày bán trong cửa hàng Phúc Nguyên Đường không có tem phụ tiếng Việt.
Như vậy, người tiêu dùng hoài nghi về các sản phẩm thực phẩm (bao gồm cả TPCN) của công ty Phúc Nguyên Đường được rao bán trên website phucnguyenduong.com.vn về: Nguồn gốc xuất xứ những sản phẩm TPCN, đông trùng hạ thảo có thể là hàng lậu, hàng trốn thuế hay không?
Về vấn đề nguồn gốc xuất xứ của các hàng hóa đang được bày bán tại cửa hàng Phúc Nguyên Đường và trách nhiệm của những người cầm “cán cân công lý” đã được thể hiện thế nào. Báo người tiêu dùng sẽ làm việc với các cơ quan chức năng và thông tin tới bạn đọc ở kỳ tiếp theo.
Thanh Trần