Cụ thể, với hành khách cá nhân, khi mua vé các mác tàu khách Thống Nhất SE3/4, SE7/8, SE21/22 trước ngày đi từ 20 ngày trở lên, cự ly vận chuyển từ 1.000km sẽ được giảm 20-50% giá vé. Tuy nhiên, chính sách này không áp dụng cho giường nằm khoang 4 điều hòa đối với tàu SE3/4. Khi trả vé, đổi vé, mức khấu trừ sẽ từ 20-50% giá vé; thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy là 72h.
| Mua vé tàu sớm có thể được giảm đến 50% giá vé (Ảnh minh họa) |
Khách đoàn của các công ty du lịch tham gia chương trình kích cầu du lịch trong năm 2018 với các Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố: TP.HCM, Đồng Nai, Khánh Hòa, Phú Yên, Bình Định, Quảng Nam được giảm từ 15-40% giá vé và giảm thêm 10% khi mua vé trước 30 ngày với nhóm từ 10 người trở lên.
Hành khách cá nhân mua vé trước 20 ngày trở lên đối với các mác tàu khách khu đoạn SE25/26, SQN1/2/3/4, SNT1/2/3/4, NH1/2 được giảm 20-30% giá vé. Khi hành khách đổi, trả vé chịu mức khấu trừ 20-30% giá vé, trước 72h so với giờ tàu chạy. Đối với khách mua vé đi tàu tập thể với số lượng hành khách từ 10 người trở lên được giảm giá vé 6-12%.
Sông Trường