| Khăn tắm bị hét giá 200.000đ/chiếc (ảnh: trang QLĐT ĐN) |
Theo nội dung phản ánh của tài xế Ngô Lương Hiếu, chiều 15/7 anh Hiếu đưa 3 du khách Hàn Quốc đi tắm biển. Một lúc sau, du khách nhắn tin “cầu cứu” anh Hiếu về việc du khách mua 3 khăn tắm bị thu đến 200.000 đồng/khăn. Du khách trả 100.000 đồng/khăn nhưng chủ hộ kinh doanh không chịu mà yêu cầu mua lại khăn mới để đền.
Tài xế chở 1 khách Hàn Quốc sang chợ Cồn tìm mua khăn về đền. Khách mua 3 khăn mới, tốt hơn khăn cũ nhưng chủ hộ kinh doanh vẫn không chịu với lý do "không giống khăn cũ". Bức xúc vì bị “hành”, trong khi tổ hộ này lại không niêm yết giá bán khăn tắm, tài xế Hiếu đã 2 lần gọi vào đường dây nóng để phản ánh thông tin, nhằm hỗ trợ du khách.
| Tin nhắn cầu cứu giúp đỡ của khách Hàn (ảnh trang QLĐT ĐN) |
Đội Quản lý trật tự du lịch biển (thuộc BQL bán đảo Sơn Trà và các bãi biển) đến hiện trường nhưng không can thiệp với lý do "hộ kinh doanh chỉ phải niêm yết giá nước uống, còn đồ bơi, khăn tắm… thì chủ hộ tự làm giá với khách" và đề nghị 2 bên tự giải quyết.
Bất lực với cách làm việc mơ hồ của BQL và Đội Quản lý trật tự du lịch biển, 3 vị khách Hàn cầm 3 khăn mới mua ở chợ Cồn và "bồi thường" cho chủ hộ kinh doanh 150.000 đồng/khăn.
Ngày 20/7, Sở Du lịch TP.Đà Nẵng xác định, hộ kinh doanh tại cụm dịch vụ số 9 (biển Mỹ Khê) đã vi phạm khi không niêm yết giá các sản phẩm dịch vụ kinh doanh. Theo Sở Du lịch, hành vi này đã làm xấu hình ảnh dịch vụ bãi biển ở Đà Nẵng. Trước đó các hộ đều cam kết với BQL về việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết.
| Tổ hộ khinh doanh số 9, biển Mỹ Khê |
Việc thuê tủ cất đồ đạc có sự chênh lệch lớn về giá, có hộ kinh doanh thu 30.000đ/tủ nhưng có hộ thu hơn 70.000đ/tủ. Mặc dù không được bán thức ăn ở biển nhưng theo yêu cầu của du khách, một vài hộ vẫn nhận đưa thức ăn từ bên ngoài vào bán cho du khách.
Minh Hằng