Tập huấn hướng dẫn đánh giá nội bộ HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015

TS Nguyễn Trường An - Phó Giám đốc Sở Khoa học và công nghệ phát biểu tại lớp tập huấn

Phát biểu tại lớp tập huấn Tiến Sĩ Nguyễn Trường An – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ: Nhằm trang bị thêm những kiến thức cơ bản và chuyên sâu về HTQLCL ISO cho các cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình triển khai, duy trì, cải tiến HTQLCL ISO 9001:2015 tại cơ quan, đơn vị, giúp cho cơ quan, đơn vị chủ động tổ chức thực hiện công việc theo quy định, nâng cao chất lượng điều hành, chỉ đạo của lãnh đạo và hiệu quả hoạt động.... Đồng chí cũng mong muốn các học viên chịu khó lắng nghe cập nhật kiến thức, giảng viên truyền tải kiến thức về HTQLCL một cách đơn giản, dễ hiểu để học viên nắm chắc kiến thức.

Tại lớp tập huấn, công chức, viên chức của các cơ quan, đơn vị được cập nhật các kiến thức cần thiết về HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015, hướng dẫn xác định phân tích bối cảnh của tổ chức để nhận diện rủi ro, lậ kế hoạch giải quyết rủi ro; hướng dẫn lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng; thực hành thiết lập chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng và kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng; lập danh mục tài liệu nội bộ và danh mục hồ sơ; khái quát hoạt động đánh giá nội bộ; quy trình đánh giá nội bộ từ cách lập kế hoạch, chuẩn bị phiếu đánh giá, xác định phương thức đánh giá, cách ghi chép trong quá trình đánh giá, thực hiện báo cáo đánh giá, thực hiên và kiểm tra các hành động khắc phục sau đánh giá… Bên cạnh việc cập nhật kiến thức, các học viên còn được rèn luyện kỹ năng đánh giá nội bộ thông qua các bài tập tình huống cụ thể vào từng nội dung công việc thuộc phạm vi áp dụng của Hệ thống quản lý chất lượng.

Đồng thời, giảng viên cũng giải đáp những vướng mắc, khó khăn của các cơ quan, đơn vị trong quá trình vận hành, cải tiến HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động quản lý nhà nước.

Qua lớp tập huấn này, giúp các các cơ quan nâng cao kỹ năng đánh giá nội bộ, nắm vững  kiến thức quan trọng, bổ ích về Tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 từ: Cấu trúc cơ bản; Bối cảnh của tổ chức; Trách nhiệm của lãnh đạo; Hoạch định Hệ thống QLCL; Hỗ trợ trong quá trình vận hành và các ví dụ cụ thể trong các trường hợp cụ thể .... từ đó giúp việc duy trì và vận hành Hệ thống quản lý chất lượng theo đúng các yêu cầu của TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động quản lý của cơ quan có hiệu lực, hiệu quả./.