EVN HANOI đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong sản xuất, dịch vụ
(NTD) - Trong tháng 2, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI) thực hiện đảm bảo điện an toàn ổn định liên tục cho các sự kiện chính trị, kinh tế xã hội quan trọng diễn ra trên địa bàn Thủ đô, đảm bảo điện phục vụ bơm nước gieo cấy vụ Đông Xuân 2017 - 2018.
Đặc biệt, trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, Tổng công ty đã tổ chức 38 trọng điểm trực và huy động 12.624 ca trực bảo đảm cấp điện an toàn, chất lượng điện được bảo đảm. Sản lượng điện thương phẩm trong tháng 2 của EVN HANOI đạt 1.206 triệu kWh, tăng 12,31% so với tháng 2/2017.
 |
| EVN HANOI đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong sản xuất, dịch vụ. |
Trong tháng qua, các công ty điện lực trực thuộc EVN HANOI đã thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình việc thu tiền điện, nộp tiền điện trước Tết và sau Tết Nguyên đán. Đồng thời, thông báo với các ngân hàng/tổ chức trung gian thanh toán lịch ghi chỉ số trong dịp Tết; phối hợp bố trí thời gian thu tiền điện, chuyển tiền điện để đảm bảo khách hàng thanh toán được thuận lợi, đúng thời gian; đề xuất bố trí thêm các điểm thanh toán tiền điện thuộc địa bàn quản lý của các đội quản lý điện để khách hàng thanh toán tiền điện ở mọi lúc, mọi nơi đồng thời hỗ trợ, tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ thanh toán tiền điện được thuận lợi. Trung tâm Chăm sóc khách hàng (tổng đài số 19001288 và 024. 22222000) trong tháng 2 đã nhận 22.187 cuộc gọi đến của khách hàng, các cuộc gọi đều được xử lý kịp thời.
Trong thời gian tới, EVN HANOI bên cạnh mục tiêu hoàn thành chỉ tiêu sản xuất kinh doanh, EVN HANOI cũng xây dựng phương án đảm bảo cung cấp điện mùa khô và mùa hè 2018; đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý vận hành và kinh doanh điện năng; tăng cường khai thác hiệu quả hệ thống đo đếm từ xa; triển khai kế hoạch thực hiện vận hành thị trường bán buôn điện cạnh tranh năm 2018 theo chỉ đạo của Bộ Công Thương và Tập đoàn Điện lực Việt Nam; triển khai các hoạt động hưởng ứng Chiến dịch Giờ Trái đất 2018; đa dạng kênh tiếp nhận thông tin dịch vụ khách hàng, hướng tới đưa các dịch vụ về điện vào các trung tâm hành chính công của TP và các quận, huyện, thị xã; xây dựng các phòng giao dịch một cửa tại các công ty điện lực thành viên; tiếp tục cải cách và rút ngắn về thủ tục và thời gian đối với tất cả các dịch vụ về điện; lập kế hoạch cụ thể để thực hiện tốt chủ đề năm "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực"do EVN phát động...
PV
Nên đọc
Bình luận
Nổi bật
Những phi cơ già cỗi nhất thế giới, bay trên bầu trời nửa thế kỷ vẫn còn hoạt động
sự kiện🞄Thứ ba, 20/02/2024, 10:09
Trên thế giới còn rất nhiều những chiếc phi cơ 'lão thành' ngót nghét 50 tuổi vẫn đang bay trên bầu trời.
Người phụ nữ mắc ung thư gan giai đoạn cuối vì 1 loại thực phẩm quen thuộc, chuyên gia cảnh báo thói quen này nhiều người mắc phải
sự kiện🞄Thứ bảy, 14/10/2023, 05:57
Loại thực phẩm nhiều người xem như vô hại này lại là nguyên nhân dẫn đến bệnh tật, thậm chí nguy hiểm tới tính mạng, chúng thường được gọi là "sát thủ thầm lặng" tàn phá sức khoẻ con người.
Cảng Chu Lai đón tàu lớn và nâng cao hiệu suất khai thác hàng rời
sự kiện🞄Thứ năm, 29/06/2023, 15:00
(CL&CS) - Cảng Chu Lai thuộc Công ty Giao nhận - vận chuyển quốc tế Trường Hải (THILOGI) đang dần khẳng định năng lực tiếp nhận tàu lớn, khai thác đa dạng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp, góp phần thúc đẩy giao thương tại khu vực miền Trung, Tây Nguyên.
anh đứcLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Quis cum, ut esse cupiditate autem. Dolor est dolorem sunt, sequi omnis corporis cumque ratione accusamus ex deserunt, molestiae consequuntur natus beatae.