Theo đó, từ 15/5, TP. Hội An sẽ áp dụng bắt buộc việc mua vé tham quan tại các quầy vé trước khi vào phố cổ đối với tất cả du khách trong và ngoài nước. Giá vé áp dụng như hiện hành (từ năm 2012 đến nay): 80.000 đồng/vé đối với khách trong nước và 120.000 đồng/vé đối với khách quốc tế.
Thời gian hoạt động bán vé tham quan khu phố cổ Hội An (toàn bộ khu vực I-khu phố cổ Hội An) là từ 7h30 đến 21h30 hằng ngày vào mùa Hè và đến 21h vào mùa Đông.
Du khách phải mua vé khi vào tham quan phố cổ Hội An kể từ 15/5.
Để thực việc này, thành phố sẽ phân luồng, bố trí 2 lối đi riêng dành cho người dân địa phương và dành cho du khách.
Đối với những trường hợp vào khu phố cổ Hội An với mục đích để làm việc tại các cơ sở kinh doanh, nhà hàng sẽ không thu phí, nhưng đơn vị đó phải đảm bảo khách hàng của mình vào phố cổ đúng mục đích; nếu kiểm tra phát hiện có tham quan sẽ phạt nhà hàng, đơn vị kinh doanh này.
Theo Trung tâm Văn hóa-thể thao và Truyền thanh-truyền hình TP. Hội An, hơn 25 năm qua, Hội An đã tổ chức bán vé tham quan trọn gói khu phố cổ Hội An cho du khách. Nguồn thu từ vé tham quan đã góp phần hết sức quan trọng trong việc bảo tồn, tôn tạo, trùng tu các di tích. Đồng thời, cũng từ nguồn thu này, thành phố cũng đầu tư cho công tác nghiên cứu về di sản-di tích, các hoạt động về văn hoá-nghệ thuật, sự kiện lễ hội, xây dựng các sản phẩm du lịch mới, cơ sở vật chất, hạ tầng du lịch, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường… Chính vì vậy, uy tín và thương hiệu của du lịch Hội An không ngừng được nâng cao, Hội An luôn xứng đáng là một điểm đến du lịch hấp dẫn của quốc gia, khu vực và thế giới.
Tuy nhiên, cho đến nay, nhận thức về mục đích của việc bán vé tham quan của một số cá nhân, đơn vị vẫn chưa đầy đủ.
Việc thực hiện quy chế tham quan chưa đảm bảo. Vẫn còn tình trạng cá nhân, đơn vị không mua vé, không đưa chương trình tham quan Di sản văn hoá thế giới khu phố cổ Hội An vào trong chương trình và kinh phí tour để bán cho du khách.
Chính điều này đã làm giảm giá trị của một quần thể di tích được UNESCO công nhận là Di sản văn hoá thế giới. Cũng từ những nguyên nhân này, nguồn thu từ phí tham quan chưa đảm bảo để Hội An phục vụ cho công tác trùng tu di tích, đầu tư cơ sở hạ tầng, bổ sung phong phú hơn nữa các sản phẩm văn hoá-nghệ thuật để phục vụ du khách.