Công văn gửi đi ngày 13/8 của Bộ TT&TT nêu rõ, để triển khai Nghị quyết 86//NQ-CP và thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, nhằm nâng cao hiệu quả công tác thông tin và tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19, Bộ TT&TT yêu cầu các Sở TT&TT tỉnh, thành phố, cơ quan báo chí, tổ chức và doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội triển khai tuyên truyền sinh động về thông điệp 5K (Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế) bằng nhiều hình thức phù hợp với từng nhóm đối tượng, đặc điểm văn hoá vùng miền;
Yêu cầu cập nhật hướng dẫn, quy định của ngành y tế, chính quyền, địa phương và các cơ quan chuyên môn; tăng cường tuyên truyền, phổ biến, vận động, hướng dẫn, kêu gọi người dân xây dựng hành vi, thói quen, kỹ năng mới phòng, chống dịch Covid-19.
Trong đó, tập trung về các nội dung liên quan đến việc tuân thủ thực hiện giãn cách xã hội; tuân thủ hướng dẫn, cập nhật các quy định về cách ly y tế F0, F1…; hướng dẫn thông tin tiêm vắc xin phòng Covid-19 và lợi ích của việc tiêm chủng;
Cùng với đó, hướng dẫn, cảnh báo hành vi, thói quen, kỹ năng an toàn và mất an toàn bằng nhiều hình thức sinh động, dễ hiểu, dễ lan toả, dễ áp dụng để mỗi người, mỗi gia đình hiểu biết thực sự đầy đủ về các biện pháp tự bảo vệ an toàn trong mùa dịch, trong vùng dịch.
Bộ TT&TT cũng yêu cầu các Sở TT&TT, các cơ quan báo chí, doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội… cập nhật thông tin liên tục, kịp thời, chính xác từ nguồn tin chính thống của Bộ Y tế, ngành Y tế, chính quyền địa phương, các cơ quan chuyên môn. Đồng thời, chấn chỉnh tình trạng thông tin không chính xác, chưa kiểm chứng, không rõ nguồn gốc, đăng tải những hình ảnh, nội dung không phù hợp, vi phạm các quy định của pháp luật về báo chí. Chủ động phát hiện và đấu tranh phản bác các luận điệu xuyên tạc, kích động, sai sự thật về công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên các phương tiện, không gian truyền thông.
Cùng với đó, tăng cường thông tin truyền cảm hứng, nêu gương người tốt, việc tốt, tinh thần đoàn kết, chia sẻ, đùm bọc giúp đỡ nhau vượt qua khó khăn trong mùa dịch bệnh; nhân rộng cách làm hay, mô hình phòng, chống dịch hiệu quả.
Bộ TT&TT đề nghị các đài phát thanh - truyền hình tăng cường tần suất phát sóng các chương trình, chuyên mục giáo dục, phổ biến kiến thức bảo vệ sức khỏe tối thiểu 3 lần/ngày, lựa chọn phát sóng vào khung giờ, thời điểm có nhiều người nghe, người xem; đẩy mạnh sản xuất các chương trình giải trí, thông qua đó lồng ghép tuyên truyền về thông điệp "5K", hướng dẫn, tư vấn sức khỏe cho người dân...
Cơ quan báo chí (báo in, điện tử) cần xây dựng chuyên trang, chuyên mục, dành vị trí dễ tiếp cận và thể hiện nội dung thông tin sinh động, đa chiều, sáng tạo về phòng, chống dịch Covid-19.Sở TT&TT các tỉnh, thành phố cần chỉ đạo, định hướng, đôn đốc các cơ quan báo chí địa phương, hệ thống thông tin cơ sở triển khai tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19.
Bộ TT&TT cũng đề nghị các tổ chức và doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội chủ động rà quét thông tin trên không gian mạng; chia sẻ, lan tỏa những thông tin truyền cảm hứng, gương người tốt, việc tốt, cách làm hay, hiệu quả trong phòng, chống dịch; kiến nghị biện pháp xử lý đối với thông tin xấu, bịa đặt, thông tin giả mạo, xuyên tạc về công tác phòng, chống dịch Covid-19.