Trà Vinh: 163/165 cơ quan, đơn vị hành chính xây dựng, áp dụng hiệu quả HTQLCL theo TCVN ISO 9001

Đến cuối năm 2023, toàn tỉnh Trà Vinh có 163/165 cơ quan, đơn vị hành chính xây dựng, áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động tại cơ quan và đơn vị.

Trong công tác tập huấn, tỉnh đã tổ chức 07 lớp đào tạo duy trì, áp dụng và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 cho 163 cơ quan, đơn vị; tổ chức kiểm tra, giám sát 20 cơ quan, đơn vị. 14 lớp đào tạo, tập huấn áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trên phần mềm ISO điện tử cho các sở; kiểm tra 40 xã, phường, thị trấn áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trên phần mềm ISO điện tử.

Ảnh minh họa.

Có thể thấy, áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:201 đã mang lại hiệu quả khả quan, giúp cán bộ, công chức triển khai công việc và quản lý tài liệu, hồ sơ một cách khoa học, rút ngắn thời gian xử lý các văn bản, giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, kịp thời. Từng bước tạo sự chuyển biến tích cực trong công tác phối hợp thực hiện giải quyết công việc giữa cơ quan, đơn vị; Phần lớn hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn cho các tổ chức, cá nhân.

Về triển khai áp dụng phần mềm ISO điện tử vào hoạt động cơ quan hành chính nhà nước đã xây dựng được quy trình giải quyết công việc tích hợp ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số, giảm được nhiều giấy tờ không cần thiết, các hoạt động tiếp nhận, luân chuyển, giải quyết thủ tục hành chính, đánh giá kết quả, tổng hợp, thống kê báo cáo thuận lợi, hiệu quả trên phần mềm. Từng bước cải tiến và nâng cao phương pháp làm việc khoa học hướng đến Chính phủ điện tử, chuyển đổi số.

Thực hiện kế hoạch áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; trong năm 2024, tỉnh tổ chức 07 lớp đào tạo duy trì, áp dụng và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Thực hiện duy trì, cải tiến và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại 163 cơ quan, đơn vị. Kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện tại 20 cơ quan, đơn vị áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.