Nâng cao giá trị thương hiệu, tăng năng suất lao động nhờ áp dụng tiêu chuẩn SA8000

Hiểu về tiêu chuẩn SA8000 như thế nào?

Theo các chuyên gia, SA8000 là tiêu chuẩn nằm trong hệ thống các tiêu chuẩn trách nhiệm giải trình xã hội. Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đang là vấn đề rất được quan tâm không chỉ của các tổ chức xã hội, chính phủ mà cả chính doanh nghiệp và người tiêu dùng. 

SA8000 là tiêu chuẩn nằm trong hệ thống các tiêu chuẩn trách nhiệm giải trình xã hội

Tiêu chuẩn SA8000 (Social Accountability – Trách nhiệm xã hội) là tiêu chuẩn so sánh và đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp được phát triển bởi SAI (Social Accountability International), được hình thành năm 1997. Tiêu chuẩn SA8000 này dựa trên các yếu tố như: Công ước Liên Hiệp Quốc về Nhân quyền, các công ước của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO), những quy chuẩn nhân quyền quốc tế và luật lao động của nước sở tại.

Tiêu chuẩn SA8000 khuyến khích các tổ chức mà không có sự phân biệt về quy mô, ngành và quốc gia phát triển, duy trì và áp dụng các thực hành có trách nhiệm xã hội và được chấp nhận tại nơi làm việc của họ. Chương trình cung cấp một khuôn khổ toàn diện để các tổ chức thực hiện và cống hiến của họ đối với các thực hành quản lý và đối xử công bằng đối với nhân viên/người lao động của họ. Để làm cho nó phù hợp và hữu ích, các tiêu chí của tiêu chuẩn đã được phát triển từ các mã ngành và công ty khác nhau. SA8000 tuân theo cách tiếp cận lấy cảm hứng từ hệ thống quản lý để đo lường hiệu suất xã hội và cải tiến liên tục.

SA8000 dựa trên Tiêu chuẩn ISO. Do đó, các công ty sẽ dễ dàng thực hiện các yêu cầu và triển khai tích hợp với tiêu chuẩn hiện đang áp dụng trong công ty hơn. Ngoài ra, nó được tạo ra có liên quan đến các nguyên tắc của chuẩn mực nhân quyền quốc tế như được mô tả trong các công ước của Tổ chức Lao động Quốc tế cũng như Công ước Liên Hợp Quốc về Quyền Trẻ em và Tuyên ngôn Quốc tế Nhân quyền.

Vai trò của tiêu chuẩn SA8000 đối với doanh nghiệp

Việc xây dựng và triển khai có hiệu quả một hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội sẽ đem lại cho doanh nghiệp những lợi ích sau: Nâng cao giá trị thương hiệu, hình ảnh và danh tiếng của doanh nghiệp, đồng thời làm giảm rủi ro về tai tiếng; Cải thiện tinh thần của người lao động, giúp họ làm việc thoải mái, yên tâm hơn và từ đó nâng cao năng suất lao động; Tạo cơ hội kinh doanh mới tại các thị trường quan tâm đến môi trường làm việc và đãi ngộ của người lao động; Mang lại cho doanh nghiệp một lợi thế cạnh tranh lớn so với các doanh nghiệp không được công nhận; Thu hút khách hàng mới; Thu hút các nhà đầu tư quan tâm đến giá trị đạo đức; Thu hút nguồn lao động có trình độ cao; Thể hiện sự minh bạch cho các bên có liên quan...

Doanh nghiệp thành công nhờ tiêu chuẩn SA8000

Vừa qua, Công ty CP Thực phẩm Hữu Nghị (Hữu Nghị Food) đã được cấp chứng nhận SA8000:2014 về trách nhiệm xã hội nhờ nỗ lực mang đến môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và hiệu quả cho người lao động. Theo đó, Hữu Nghị Food không ngừng tuân thủ những tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội khắt khe để mang lại môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và hiệu quả cho người lao động. Việc được chứng nhận SA 8000:2014 là minh chứng cho việc những tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội đang được áp dụng tại doanh nghiệp này.

Hữu Nghị Food luôn chú trọng áp dụng tiêu chuẩn, đầu tư thiết bị, công nghệ hiện đại, nâng cao chất lượng để chinh phục thị trường trong nước và hướng đến xuất khẩu

Đại diện Hữu Nghị Food, cho biết, “Ban lãnh đạo công ty luôn cân nhắc đến việc duy trì ổn định và nâng cao chất lượng nguồn lao động, cải thiện điều kiện làm việc, cải thiện đời sống cho người lao động để từ đó góp phần tăng năng suất lao động, chi phí sản xuất hợp lý, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp”.

Ngoài SA8000:2014, từ năm 2018, Hữu Nghị Food đã được cấp chứng nhận FSSC 22000:2018 về hệ thống quản lý an toàn thực phẩm. Đây được xem là các chứng nhận bắt buộc để doanh nghiệp có thể xuất khẩu hàng hóa sang thị trường châu Mỹ và châu Âu. "Đạt được các chứng nhận quan trọng này, Hữu Nghị Food sẵn sàng hội nhập với môi trường kinh doanh toàn cầu, tham gia cạnh tranh và cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng tại những thị trường khó tính”, đại diện Hữu Nghị Food nói thêm.

Hoặc điển hình khác như Công ty cổ phần Kềm Nghĩa là một trong những doanh nghiệp được cấp chứng nhận quốc tế về trách nhiệm xã hội SA8000:2014. Việc được chứng nhận SA 8000:2014 giúp công ty có thêm đà bứt phá để tiếp tục mở rộng thị phần cũng như gia tăng tính cạnh tranh trên phạm vi toàn cầu. Doanh nghiệp kỳ vọng góp phần cung cấp cho người tiêu dùng trong nước, quốc tế các sản phẩm chất lượng và từng bước khẳng định vị thế thương hiệu quốc gia. Trước đó, Công ty cổ phần Kềm Nghĩa đã được cấp chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Doanh nghiệp được thị trường quốc tế đón nhận với 80% sản lượng nhà máy phục vụ xuất khẩu sang châu Âu và châu Á, Mỹ.

Về ngành may mặc như Công ty CP may Việt Tiến, hiện nay nhiều khách hàng vẫn yêu cầu công ty có đầy đủ các chứng nhận như ISO hay SA8000, khiến nhiều công ty phải đăng ký và thực hiện các tiêu chuẩn theo chứng chỉ này. Theo lãnh đạo Công ty CP may Việt Tiến, những yêu cầu chính của SA8000 mà doanh nghiệp phải giải trình là các vấn đề về lao động trẻ em; lao động bắt buộc; sức khỏe và an toàn; tự do hiệp hội và quyền thương lượng tập thể; phân biệt đối xử; kỷ luật; giờ làm việc, thù lao; hệ thống quản lý.

Công ty Việt Tiến chú trọng đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và đều đáp ứng theo nhiều tiêu chuẩn quốc tế 

Hiện nay, dây chuyền may của đơn vị được quản lí rất hiện đại, qua hệ thống computer có thể xác định được năng suất, chất lượng tại mỗi máy đang hoạt động, thậm chí có cả thiết bị kiểm tra tình trạng kĩ thuật của kim may để nhằm loại trừ sự cố kĩ thuật và tai nạn lao động... Tất cả những yếu tố trên được Việt Tiến chú trọng đầu tư nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và đều đáp ứng theo nhiều tiêu chuẩn quốc tế như: tiêu chuẩn quản lí chất lượng theo ISO 9001:2000, tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội theo SA8000, tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh theo WRAP...

Trong giai đoạn hội nhập và cạnh tranh ngày càng gay gắt, Việt Tiến xem việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu là chuyện sống còn, bởi đó không chỉ đơn thuần là việc quảng cáo cho tên gọi sản phẩm mà cái chính là chất lượng sản phẩm. Và đảm bảo được chất lượng sản phẩm cũng đồng nghĩa rằng Việt Tiến đã xây dựng được lòng tin tuyệt đối của khách hàng.