Theo thông tin từ Ban Quản lý Vịnh Hạ Long, từ đầu năm đến nay, Vịnh Hạ Long đã tiếp đón hơn 2,4 triệu du khách, trong đó có hơn 1,3 triệu du khách nội địa và hơn 1,1 triệu du khách quốc tế, tăng 114% so với cùng kỳ năm trước. Số lượng người lưu trú trên Vịnh là hơn 415.000 người, trong đó có hơn 341.000 du khách quốc tế. Dự kiến trong cả năm 2023, Vịnh Hạ Long sẽ đón khoảng 2,6 triệu du khách, trong đó có 1,3 triệu du khách quốc tế.
Doanh thu từ việc bán vé tham quan Vịnh từ đầu năm đến nay là khoảng 710 tỉ đồng. Theo đại diện của Ban Quản lý Vịnh Hạ Long, dựa trên tình hình hiện tại, doanh thu từ việc bán vé tham quan có thể đạt khoảng 800 tỉ đồng, vượt chỉ tiêu của tỉnh Quảng Ninh là khoảng 790 tỉ đồng trong năm 2023.
Theo Ban Quản lý Vịnh Hạ Long, gần đây, lượng du khách quốc tế đến tham quan Vịnh Hạ Long tăng mạnh, thường chiếm từ 60-70% tổng số lượng du khách. Các điểm du lịch trên Vịnh như Hang Luồn, Động Thiên Cung, Hang Đầu Gỗ, Đảo Ti Top, thường xuyên chật kín du khách quốc tế, chủ yếu là từ Hàn Quốc, Ấn Độ, Trung Quốc Đài Loan và khách Âu, Mỹ.
Năm 2022, tổng doanh thu từ bán vé tham quan Vịnh Hạ Long chỉ đạt hơn 300 tỉ đồng, giảm hơn 150 tỉ đồng so với kế hoạch. Mặc dù Vịnh Hạ Long mở cửa đón khách trở lại từ ngày 15.3.2022, lượng khách mới tăng mạnh chủ yếu là khách nội địa. Tuy nhiên, sau mùa hè, lượng khách giảm đáng kể và vào những ngày cuối tuần, Vịnh Hạ Long chỉ đón từ 3.000-4.000 khách/ngày.
Đồng thời, trước thời điểm 1.7.2022, Quảng Ninh vẫn áp dụng chính sách giảm 50% giá vé tham quan Vịnh Hạ Long.
Trước năm 2020, mỗi năm tổng số tiền thu từ bán vé tham quan vịnh Hạ Long luôn đạt trên 1.200 tỉ đồng. Vào những ngày cao điểm, có ngày, Ban quản lý vịnh Hạ Long thu từ 4-5 tỉ đồng.
Trong khi đó, năm 2021, doanh thu của Ban quản lý vịnh Hạ Long “bay” mất cả nghìn tỉ đồng do dịch COVID-19.
Năm 2021, do mất nửa năm giảm 50% giá vé tham quan vịnh và nửa năm còn lại miễn phí hoàn toàn, lại lúc đóng, lúc mở do dịch COVID-19, nên tổng số tiền thu từ bán vé tham quan vịnh Hạ Long chỉ đạt khoảng 7 tỉ đồng.
Trong 2 năm bị ảnh hưởng do đại dịch COVID-19, tỉnh Quảng Ninh phải dùng ngân sách để hỗ trợ chi trả tiền lương cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên chức của Ban Quản lý vịnh Hạ Long.