Tham dự hội thảo có đại diện một số sở, ngành, huyện, thị và trên 40 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Mục đích của hội thảo giúp đại biểu tăng cường sự hiểu biết về các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, cách thức đáp ứng có hiệu lực các yêu cầu này. Ngoài ra, hội thảo cũng chia sẻ các kiến thức làm nền tảng cho việc thực hiện các hoạt động cải tiến và giải quyết vấn đề tại các tổ chức, doanh nghiệp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Tại hội thảo, các đại biểu tham dự được chuyên gia cải tiến năng suất cấp cao, BSI Việt Nam chia sẻ tổng quan về phương pháp luận Lean Six Sigma; những lãng phí chủ yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh; một số công cụ cơ bản và ví dụ thực tế của phương pháp luận Lean Six Sigma và những kinh nghiệm thực tế về triển khai thành công các hoạt động Lean Six Sigma tại doanh nghiệp.
Theo đó, các mục tiêu của chính của Lean Six Sigma là chất lượng hoàn hảo (chỉ có 3,4 sản phẩm lỗi/1 triệu sản phẩm), chi phí sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ thấp nhất nhằm loại bỏ lãng phí và giao hàng đúng hạn. BSI cũng chỉ rõ 7 lãng phí chủ yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh gồm: Lãng phí do vận chuyển; lãng phí do lưu kho; lãng phí do sản xuất thừa; lãng phí do thao tác, di chuyển; lãng phí do chờ đợi; lãng phí do gia công, chế biến quá mức cần thiết; lãng phí năng lượng và môi trường,...
Như vậy Lean Six Sigma là mô hình quản lý kết hợp các nguyên tắc quản lý của Lean với các phương pháp Six Sigma. Lean giúp giảm thiểu chất thải và rút ngắn chu kỳ sản xuất ngay từ đầu, trong khi Six Sigma tập trung vào tinh chỉnh độ chính xác cho quy trình. Chúng song hành cùng nhau có thể coi là sự biến thể tích cực.