Hà Nội thí điểm vé ảo trên 2 tuyến đường sắt đô thị từ 1/8

Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội cho biết sẽ thí điểm vé ảo (vé phi vật lý) ngày và tuần trên hai tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - ga Hà Nội từ ngày 1/8.

Chuẩn bị cho việc áp dụng chính sách giá vé mới đối với hai tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - ga Hà Nội, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội đã phối hợp với Công ty TNHH một thành viên Đường sắt Hà Nội thí điểm vé ảo (vé phi vật lý) ngày và tuần.

Vé ảo sẽ được thiết lập gắn với tài khoản định danh của khách hàng và hiển thị trên điện thoại di động. Mỗi vé bao gồm các thông tin cơ bản, như họ và tên, ngày sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến và trạng thái vé.

Việc sử dụng vé ảo không chỉ giúp tiết kiệm chi phí phát hành, mà còn mang lại nhiều tiện ích như đăng ký dễ dàng, theo dõi lịch sử sử dụng cá nhân và có hiệu lực ngay sau khi đăng ký thành công.

Đây là bước tiến quan trọng trong mục tiêu hiện đại hóa hạ tầng giao thông đô thị, nâng cao chất lượng phục vụ và khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng, góp phần giảm ùn tắc và ô nhiễm môi trường.

Hướng dẫn đăng ký, mua và sử dụng vé ngày, vé tuần ảo
Bước 1: Truy cập vào App store (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android), tải ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”.
Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng cách nhập số điện thoại, xác nhận bằng mã OTP. Sau khi hoàn tất đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
Bước 3: Chọn Đăng ký và mua vé, sau đó chọn Đối tượng, Loại vé và Loại hình phương tiện là "Metro".
Bước 4:  Hệ thống hiển thị các loại thẻ vé phù hợp; người dùng chọn vé ngày hoặc vé tuần theo nhu cầu.
Bước 5: Thanh toán bằng cách quét mã QR qua ứng dụng Mobile Banking, theo mức giá quy định.
Bước 6: Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ thông báo đăng ký và mua vé thành công. Vé ảo có thể sử dụng ngay.
Bước 7: Tại nhà ga, hành khách xuất trình vé ảo trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN” cho nhân viên để được cấp vé lên tàu.

- Thẻ hợp lệ: Màn hình smartphone của khách hàng xuất hiện những thông tin:

+ Mã QR động, tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược với logo Tramoc nhấp nháy liên tục.

+ Thông tin thẻ vé của khách được thể hiện: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé.

- Thẻ không hợp lệ:

+ Màn hình smartphone của khách hàng không xuất hiện mã QR động, tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược của loại thẻ vé khách hàng đã mua.