Ngày 18/9, Diễn đàn Ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2025 (Vietnam Retail Banking Forum 2025) được khai mạc tại TP.HCM với chủ đề: “Tài chính số toàn diện: Kỷ nguyên Dữ liệu và Tài sản số - Hướng đến Trung tâm Tài chính hiện đại và bền vững”.
Đây là sự kiện thường niên do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG phối hợp cùng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Viện Nghiên cứu phát triển TP.HCM, Trường Đại học Kinh tế - Luật (UEL), Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM, Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM, Sở Công Thương TP.HCM và Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) đồng tổ chức.
Phát biểu tại sự kiện, ông Phan Xuân Dũng đã đưa ra những nhận định thẳng thắn và sâu sắc về vai trò của công nghệ trong sự phát triển của ngành ngân hàng và tài chính.
Theo ông Dũng, những năm gần đây chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ của các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain và fintech. “Những tiến bộ này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành mà còn mở ra những phương thức mới trong việc tương tác và phục vụ khách hàng”, ông nhấn mạnh.
Chính sự kết hợp giữa ngân hàng truyền thống và các công ty fintech đã tạo nên một hệ sinh thái tài chính năng động, đa dạng, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu dịch vụ cá nhân hóa, tiện lợi và minh bạch của khách hàng.
Đặc biệt, ông Dũng dành sự chú trọng vào yếu tố dữ liệu – “nguồn tài nguyên” cốt lõi của kinh tế số. Ông khẳng định dữ liệu không chỉ là tài sản quý giá của các tổ chức tài chính, mà còn là nền tảng để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới. Khai thác hiệu quả dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp giúp tổ chức tài chính hiểu rõ hơn về hành vi, nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra các dự báo chính xác về xu hướng thị trường và hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn.
Tuy nhiên, việc bảo vệ dữ liệu và đảm bảo an toàn thông tin cũng đặt ra nhiều thách thức lớn, đòi hỏi các tổ chức tài chính phải liên tục nâng cao khả năng quản trị rủi ro và tuân thủ các quy định pháp lý.
“Trong bối cảnh đó, tôi tin rằng Diễn đàn ngày hôm nay sẽ là cơ hội rất tốt để các lãnh đạo ngân hàng, các công ty tài chính, fintech cùng các chuyên gia công nghệ trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm, tìm kiếm những giải pháp sáng tạo nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành”, ông Dũng nhấn mạnh.
Theo đại diện Ban tổ chức, Diễn đàn năm nay tập trung trao đổi về những vấn đề then chốt như: cách xây dựng hạ tầng số và khung pháp lý để hỗ trợ đổi mới sáng tạo; chiến lược quản trị dữ liệu và bảo mật trong bối cảnh AI, blockchain và tài sản số phát triển nhanh chóng; lộ trình chuyển đổi của ngân hàng số và fintech để đáp ứng chuẩn mực quốc tế; cũng như giải pháp thúc đẩy tài chính bền vững, minh bạch và bao trùm.
Chương trình gồm các phiên báo cáo chính, tọa đàm cấp cao, chuyên đề về ngân hàng số, quản trị dữ liệu, đào tạo nhân lực AI, cùng vòng chung kết cuộc thi Fintech Attacker 2025.
Song song đó, Triển lãm Ngân hàng Bán lẻ 2025 trưng bày các công nghệ ngân hàng số tiên tiến, thu hút sự tham gia của nhiều ngân hàng lớn (Agribank, Vietcombank, VietinBank, Sacombank, VPBank, HDBank…) và các doanh nghiệp công nghệ.
Sự kiện được kỳ vọng góp phần kiến tạo hệ sinh thái tài chính số, đồng thời hiện thực hóa định hướng xây dựng Trung tâm tài chính quốc tế tại TP.HCM, gắn với dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo và tài sản số.