Theo Bộ Xây dựng, những năm gần đây, mặc dù hệ thống pháp luật về nhà ở ngày càng được hoàn thiện, nhiều cơ chế, chính sách ưu đãi, hỗ trợ đã được ban hành nhằm khuyến khích phát triển NƠXH cho các đối tượng chính sách, khó khăn về nhà ở. Thế nhưng cũng còn tồn tại một số bất cập, vi phạm trong công tác quản lý, sử dụng NƠXH tại nhiều tỉnh, thành như: Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Bình Định...
Cũng theo Bộ Xây dựng, những bất cập, vi phạm phổ biến liên quan NƠXH là việc xét duyệt chưa đúng đối tượng được mua nhà, việc lập dự toán theo phương án tính giá bán của chủ đầu tư cũng chưa chính xác. Tại một số dự án NƠXH, chủ đầu tư, khách hàng còn tự ý thay đổi thiết kế công trình, căn hộ. Ngoài ra, nhiều trường hợp sử dụng căn hộ NƠXH không đúng mục đích, có hiện tượng mua NƠXH rồi bán lại.
Để kịp thời chấn chỉnh và khắc phục các tồn tại, bất cập trên, đồng thời tăng cường hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực NƠXH nhằm tránh tình trạng lợi dụng chính sách ưu đãi của Nhà nước, Bộ Xây dựng đề nghị UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo các Sở ngành có liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát việc quản lý, sử dụng NƠXH theo quy định pháp luật.
Trong đó, cơ quan quản lý hoạt động xây dựng yêu cầu tăng cường tiêu chuẩn trong việc xét duyệt đối tượng được mua, thuê, thuê mua NƠXH theo quy định trên địa bàn. Các đối tượng đã được mua, thuê, thuê mua NƠXH, UBND tỉnh, thành phố cần tăng cường quản lý, theo dõi việc sử dụng. Trong đó, giám sát và xác định các trường hợp bán lại, cho thuê, cho ở nhờ, không sử dụng hoặc sử dụng không đúng mục đích và việc tự ý thay đổi thiết kế công trình, căn hộ.
Ngoài ra, Bộ Xây dựng cũng yêu cầu tăng cường công tác thanh tra, giám sát việc lập dự toán, xác định giá bán và giá bán thực tế của các chủ đầu tư dự án NƠXH tại địa phương. Đồng thời làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan khi để xảy ra sai phạm, không xử lý dứt điểm. Trường hợp phát hiện sai phạm trong hoạt động quản lý, sử dụng NƠXH, Bộ Xây dựng đề nghị xử lý nghiêm và đề xuất các biện pháp khắc phục.