Theo Cục Quản lý Dược, Trung tâm Kiểm nghiệm Thuốc, Mỹ phẩm, Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh đã có công văn và gửi kèm phiếu kiểm nghiệm, hồ sơ liên quan báo cáo lô sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash - Chai 473ml, trên nhãn ghi thông tin: Số lô: B68700; NSX: 05/2022; HSD: 36 tháng kể từ ngày sản xuất; Số CB: 89190/19/CBMP-QLD; Nhà sản xuất: The Procter & Gamble manufacturing company; Công ty nhập khẩu và phân phối sản phẩm: Công ty TNHH DV & TM Mesa, địa chỉ: 20 Bùi Thị Xuân, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. Mẫu mỹ phẩm trên lấy tại Satra Củ Chi (địa chỉ: 1239 Tỉnh lộ 8, xã Trung An, huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh) để kiểm tra chất lượng.
Theo kết quả kiểm nghiệm, mẫu sản phẩm có số công bố ghi trên nhãn sản phẩm không thống nhất với số công bố trên hồ sơ. Vì thế, Cục Quản lý Dược đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm OLD SPICE TIMBER WITH SANDALWOOD BODY WASH nói trên.
Cục quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương: Thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng lô sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash nêu trên và trả lại cơ sở cung ứng sản phẩm; Tiến hành thu hồi lô sản phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.
Công ty TNHH dịch vụ và thương mại Mesa phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash nêu trên; Tiếp nhận sản phẩm trả lại từ các cơ sở kinh doanh, tiến hành thu hồi và tiêu hủy toàn bộ lô sản phẩm không đáp ứng quy định.
Đồng thời, báo cáo, giải trình về thành phần ghi trên nhãn sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash lưu hành khác với thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm. Gửi báo cáo thu hồi lô sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash nêu trên về Cục Quản lý Dược trước ngày 25/11/2023.
Cục Quản lý Dược cũng đề nghị Sở Y tế TP. Hà Nội kiểm tra Công ty TNHH dịch vụ và thương mại Mesa trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm trong nhập khẩu, kinh doanh mỹ phẩm. Giám sát các công ty thực hiện thu hồi lô sản phẩm Old Spice Timber with Sandalwood Body Wash không đáp ứng quy định; Xử lý, xử phạt vi phạm theo quy định hiện hành và báo cáo kết quả về Cục Quản lý Dược trước ngày 10/12/2023.
Trước đó, Cục Quản lý Dược ban hành công văn 9856 về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi lô sản phẩm AsiaWhitening Cream With SPF 50+PA+++ - Hộp 1 tuýp 50g (Số lô: 011122; NSX: 28/11/2022; HSD: 28/11/2025; Số CB: 147/22/CBMP - HD) do Công ty cổ phần công nghệ thảo dược Green Asia (Địa chỉ tại Thửa đất số 11+12 đường Phan Đình Phùng, phường Cẩm Thượng, Tp. Hải Dương, tỉnh Hải Dương) sản xuất.
Sản phẩm được phân phối bởi Công ty TNHH thương mại Thành Công (Địa chỉ tại Số nhà 14, phố Chương Mỹ, phường Trần Phú, Tp. Hải Dương, tỉnh Hải Dương).
Lý do đình chỉ lưu hành, thu hồi sản phẩm do mẫu kiểm nghiệm không đáp ứng yêu cầu chất lượng về giới hạn vi sinh vật trong mỹ phẩm (về chỉ tiêu tổng số vi sinh vật đếm được) theo quy định tại Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25/01/2011 (Tổng số vi khuẩn đếm được: 1,8.105CFU/g).