Cụ thể, sáng ngày 14/8/2018, trị giá của một chiếc Samsung Smart TV 4K QLED 55 inch phiên bản 2018 tại Nguyễn Kim (số 135 Trần Phú, P. Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội) niêm yết là 54.900.000 đồng, sau khi được nhân viên giới thiệu sản phẩm, tư vấn áp dụng khuyến mãi thì giá trị của chiếc TV này còn 53.400.000 đồng.
Khi hỏi các nhân viên của Nguyễn Kim về mức chênh lệch giá của Nguyễn Kim với một số trung tâm điện máy khác, thì khách hàng được các nhân viên này khẳng định rằng giá trị các mặt hàng của toàn hệ thống Nguyễn Kim là như nhau, và sẽ chỉ chênh lệch so với các trung tâm khác ngoài hệ thống từ 1 đến 2 triệu đồng nếu là hàng chính hãng.
| Áp dụng khuyến mại, giá giảm còn 53.400.000 đồng vẫn cao hơn nhiều so với tại trung tâm điện máy khác |
Thực tế cho thấy, một chiếc TV 4K QLED 55 inch phiên bản 2018 của Samsung tại hệ thống của Pico thời điểm cùng ngày được nhân viên tư vấn giới thiệu là 44.900.000 đồng, chưa bao gồm giảm giá khuyến mãi, tức là đã rẻ hơn cùng chiếc TV cùng loại của Nguyễn Kim đến 8.500.000 đồng. Tại cả Nguyễn Kim và Pico, mặt hàng TV QLED này đều được đảm bảo là hàng chính hãng của Samsung, bảo hành 2 năm và đổi mới hoàn toàn với lỗi của nhà sản xuất trong thời gian 7 ngày kể từ khi mua hàng.
Như vậy, một chiếc tivi cùng loại, nhưng tại Nguyễn Kim (kể cả áp dụng khuyến mại) lại có giá cao hơn gần 20% so với tại siêu thị điện máy khác. Tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống trung tâm mua sắm của Nguyễn Kim đã đạt con số 60 trên địa bàn cả nước. Nếu tính mỗi ngày chỉ 40/60 trung tâm của Nguyễn Kim bán được 1 chiếc TV thôi đã thu về số tiền 340 triệu đồng từ mức chênh lệch 8.500.000 đồng/TV này.
| Tại trang chủ của Nguyễn Kim, TV QLED Samsung 55 inch vẫn có giá là 54.900.000 đồng |
Lẽ nào, hệ thống của Pico lại cố tình bán phá giá mặt hàng của mình để thu về doanh thu thấp hơn so với đối thủ rất nhiều, hay phải chăng chỉ đây chỉ là sự “nhầm lẫn”? Đặc biệt, trên trang chủ của Nguyễn Kim thì mức giá của TV 4K QLED 55 inch phiên bản 2018 vẫn có giá 54.900.000 đồng nếu mua online, khách hàng sẽ không được áp dụng khuyến mại, giảm giá nếu không thanh toán bằng thẻ tín dụng - ghi nợ của HD Bank.
Báo Người tiêu dùng sẽ tiếp tục thông tin đến bạn đọc trong các kỳ tiếp theo.
Minh Đỗ