Theo đó, UBND Thành phố yêu cầu Giám đốc, Thủ trưởng các Sở, Ban, ngành Thành phố; Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã, tổ chức quán triệt Công điện số 280/CĐ-TTg ngày 19/4/2023 của Thủ tướng Chính phủ về chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm trong xử lý công việc của các bộ, cơ quan, địa phương và nghiêm túc triển khai một số nhiệm vụ.
Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội yêu cầu các cá nhân, tổ chức, địa phương kiên quyết khắc phục tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm, không dám làm, không dám tham mưu, đề xuất, không dám chịu trách nhiệm… Không lạm dụng việc lấy ý kiến các cơ quan Trung ương để né tránh trách nhiệm.
Thêm vào đó, các đơn vị cần chủ động, tích cực thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định; quyết định những vấn đề thuộc thẩm quyền hoặc được phân cấp, ủy quyền theo quy định.
Khi tham mưu, đề xuất UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố giải quyết công việc phải nêu rõ cơ sở pháp lí, thẩm quyền, quan điểm, kiến nghị rõ phương án giải quyết công việc. Thực hiện đúng quyền hạn được giao, không chuyển công việc thuộc thẩm quyền của mình lên thành phố hoặc cho các cơ quan khác.
Người đứng đầu chính quyền thành phố cũng yêu cầu lãnh đạo các sở, ngành, cơ quan được lấy ý kiến có trách nhiệm trả lời bằng văn bản về những nội dung thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý của cơ quan mình và những vấn đề liên quan khác đảm bảo thời hạn quy định. Quá thời hạn mà chưa trả lời được coi là đồng ý và phải chịu trách nhiệm cá nhân trước thành phố, trước pháp luật.
Đối với những vấn đề, nội dung phức tạp, có tính chất liên ngành, còn ý kiến khác nhau, đã phối hợp xử lý nhưng không thống nhất thì thủ trưởng cơ quan được giao chủ trì phải có quan điểm, đề xuất rõ trình lên cấp có thẩm quyền.
Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội cũng yêu cầu kiên quyết loại bỏ, giảm những việc phải phối hợp liên ngành trên tinh thần cơ quan được giao chủ trì chịu trách nhiệm đến cùng; chủ động phát hiện những khâu yếu, bộ phận yếu, cán bộ yếu để chấn chỉnh, củng cố tăng cường hoặc thay thế kịp thời, nâng cao chất lượng giải quyết công việc.